ΔΙΕΘΝΗ

Microsoft: Μικρά βήματα προς την κανονικότητα και «σταδιακή βελτίωση» – Χαμός στα social media με memes ότι «το Σαββατοκύριακο αρχίζει σήμερα»

Το παγκόσμιο πρόβλημα εξαπλώθηκε σε 74 χώρες μέσα σε μία ώρα, πλήττοντας κυβερνήσεις, δήμους και μεγάλους χρηματοοικονομικούς ομίλους

Η Microsoft κάνει μικρά βήματα προς την κανονικότητα, ανακοινώνοντας ότι οι προσπάθειες αποκατάστασης φέρνουν «σταδιακή βελτίωση», ενώ οι υπηρεσίες της εξακολουθούν να λειτουργούν κάτω από τα φυσιολογικά επίπεδα.

Το παγκόσμιο τεχνολογικό πρόβλημα, που εξαπλώθηκε σε 74 χώρες σε διάστημα μόλις μίας ώρας, εξακολουθεί να πλήττει κυβερνήσεις, δήμους και μεγάλους χρηματοοικονομικούς ομίλους σε όλο τον κόσμο.

Ωστόσο, η προσωρινή έλλειψη των αναγκαίων ψηφιακών εργαλείων έδωσε στους εργαζομένους των γραφείων αφορμή να… ξεσπάσουν με χιούμορ, με αυτοσαρκαστικά memes και αστεία βίντεο να κατακλύζουν το διαδίκτυο.

 

View this post on Instagram

 

A post shared by P.B. Bell (@pbbellapts)

Η αποκατάσταση των υπηρεσιών της Microsoft

Η εταιρεία λέει τώρα ότι οι ενέργειες που πραγματοποιεί έχουν φέρει «σταδιακές βελτιώσεις», χωρίς ωστόσο οι υπηρεσίες της να έχουν επιστρέψει ακόμη στους κανονικούς ρυθμούς λειτουργίας.

Στην πιο πρόσφατη ενημέρωση για την κατάσταση, η Microsoft σημείωσε: «Οι ενέργειες αποκατάστασης βρίσκονται σε εξέλιξη και έχουν προχωρήσει σε φάσεις σε όλη την επηρεαζόμενη υποδομή του Microsoft 365».

«Τα παγκόσμια δεδομένα τηλεμετρίας και οι αναφορές πελατών δείχνουν σταδιακή βελτίωση σε αρκετούς φόρτους εργασίας (workloads). Ωστόσο, η υγεία των υπηρεσιών παραμένει μεταβλητή και η χωρητικότητα δεν έχει επιστρέψει ακόμη πλήρως στα βασικά επίπεδα», συμπλήρωσε.

Στη συνέχεια, η Microsoft γνωστοποίησε ότι καταγράφει νέα πρόοδο στην αποκατάσταση των υπηρεσιών, αφού ολοκληρώθηκαν εργασίες ανάκαμψης σε τμήματα της πληγείσας υποδομής στην περιοχή της Ασίας-Ειρηνικού.

Η εταιρεία ανέφερε χαρακτηριστικά: «Έχουμε σημειώσει πρόσθετη πρόοδο προς την κατεύθυνση της αποκατάστασης των υπηρεσιών, με ενέργειες ανάκαμψης να έχουν ολοκληρωθεί σε τμήματα της επηρεζόμενης υποδομής στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού».

«Η κίνηση αποκαθιστάται σταδιακά και βλέπουμε βελτιώσεις σε βασικά σενάρια πελατών, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στα γραμματοκιβώτια (mailboxes) και της επεξεργασίας των καθυστερημένων email. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν διαλείποντα προβλήματα».

Παράλληλα, η Microsoft ανέφερε ότι πλέον επικεντρώνεται στην «επέκταση αυτών των ενεργειών αποκατάστασης σε ολόκληρη την επηρεζόμενη υποδομή σε άλλες περιοχές». Συνεχίζει, επίσης, τις προσπάθειες σταθεροποίησης και ενισχύει τη διαθέσιμη χωρητικότητα, ώστε να «βελτιώσει τη συνέπεια των υπηρεσιών».

Οι συνέπειες της διακοπής λειτουργίας στις ΗΠΑ

Όπως μεταδίδει το NBC News, περιφερειακές κυβερνήσεις και πόλεις σε διάφορα σημεία των ΗΠΑ αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην εργασία λόγω της διακοπής.

Οι εργαζόμενοι στην κομητεία της Βαλτιμόρης ενημέρωσαν ότι «δεν μπορούν προς το παρόν να στείλουν ή να λάβουν email λόγω της ευρείας διακοπής λειτουργίας της Microsoft. Η γραμμή 911 και άλλες βασικές υπηρεσίες της κομητείας δεν επηρεάζονται».

Αντίστοιχα, η πόλη του Τζάκσονβιλ στη Φλόριντα γνωστοποίησε ότι η βλάβη έχει αντίκτυπο στις «εφαρμογές λογισμικού» που χρησιμοποιεί, μεταξύ των οποίων και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Και στο Τέξας, οι υπάλληλοι της Πόλης του Όστιν δεν μπορούν να στείλουν ή να λάβουν email. Όπως διευκρινίστηκε, πάντως, οι τηλεφωνικές γραμμές της πόλης λειτουργούν και οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης 911 δεν έχουν επηρεαστεί.

Προβλήματα σύνδεσης με τα εργαλεία του Microsoft 365 καταγράφηκαν και από τις εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης OpenAI και Anthropic.

Εξάλλου, η Workhorse Group, εταιρεία που κατασκευάζει ηλεκτρικά φορτηγά, ανέβαλε την Πέμπτη την ανακοίνωση των οικονομικών αποτελεσμάτων της.

Η διακοπή προκαλεί προβλήματα και στην Ευρώπη

Στην Ευρώπη, ο διαχειριστής χρηματιστηρίων Euronext ενημέρωσε ότι οι ομάδες καταχώρισης (listing teams) αντιμετώπιζαν δυσκολίες στην επικοινωνία μέσω email.

Σε εταιρική ενημέρωση που μετέδωσε το Reuters, η Euronext, η οποία διαχειρίζεται χρηματιστήρια σε Παρίσι, Βρυξέλλες, Λισαβόνα, Άμστερνταμ, Όσλο, Αθήνα και Μιλάνο, ανέφερε: «Οι ομάδες Euronext Corporate Actions και Listing αντιμετωπίζουν προς το παρόν διαταραχή στην επικοινωνία μέσω email και δεν μπορούν να λάβουν email».

Η βρετανική ασφαλιστική Aviva ανακοίνωσε ότι ενεργοποιεί εφεδρικά σχέδια για τις κλήσεις ανακοίνωσης οικονομικών αποτελεσμάτων. Την ίδια ώρα, η δανέζικη ναυτιλιακή Maersk προειδοποίησε τους πελάτες της για καθυστερήσεις σε email και ενημερώσεις.

Σύμφωνα με τον Guardian, η διακοπή του Outlook επηρέασε στο Ηνωμένο Βασίλειο κορυφαίους χρηματοπιστωτικούς φορείς, μεταξύ τους την Bank of England και τη Financial Conduct Authority (FCA).

Το προσωπικό της βρετανικής Κεντρικής Τράπεζας χρειάστηκε να μεταφέρει τις επικοινωνίες μέσω email σε συνομιλίες του Teams, παρότι η λύση αυτή δεν εξυπηρετεί κατ’ ανάγκη την επικοινωνία με εξωτερικούς αποδέκτες.

Η FCA ανέφερε ότι παρακολουθεί τις ευρύτερες συνέπειες της παγκόσμιας βλάβης για τις εταιρείες του City. Η Microsoft εποπτεύεται από την Αρχή ως πάροχος κρίσιμων υπηρεσιών για τον χρηματοπιστωτικό τομέα, αρμοδιότητα που οι αρχές απέκτησαν πρόσφατα και για τους «γίγαντες» της Σιλικόν Βάλεϊ.

Τέλος, η ελβετική Richemont ανέβαλε προσωρινά την Παρασκευή την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων του πρώτου εξαμήνου.

Την ίδια ώρα, η διακοπή επηρέασε τη διαχείριση κεφαλαίων από χρηματιστηριακές και ασφαλιστικές επιχειρήσεις, καθώς και επενδυτικά ταμεία στην Ταϊβάν, σύμφωνα με το Reuters. Πλήγμα στις υπηρεσίες υποστήριξης μέσω email ανέφεραν και οι ινδικές αεροπορικές εταιρείες IndiGo, Akasa Air και Air India.

74 χώρες μέσα σε μία ώρα

Οι αναφορές για δυσλειτουργίες στις υπηρεσίες της Microsoft διαδόθηκαν σε 74 χώρες και επικράτειες μέσα σε διάστημα περίπου μίας ώρας την Πέμπτη, σύμφωνα με την πλατφόρμα παρακολούθησης Downdetector.

Η βλάβη εκδηλώθηκε στις 6:17 μ.μ. ώρα Ελλάδας, ενώ στο Downdetector οι σχετικές αναφορές άρχισαν να αυξάνονται στις 7:25 μ.μ. ώρα Ελλάδας.

Στις πέντε βασικές υπηρεσίες της Microsoft, Outlook, Microsoft 365, OneDrive, Copilot και Teams, οι αναφορές έφτασαν στο υψηλότερο σημείο τους, τις 19.650 ανά λεπτό. Σε μια συνηθισμένη Πέμπτη, ο αριθμός τους είναι κάτω από 15.

Χιούμορ και memes πλημμύρισαν τα social media

Όταν το παγκόσμιο «blackout» στέρησε από τους εργαζομένους γραφείου την πρόσβαση στα εργαλεία που χρειάζονται για την καθημερινή δουλειά τους, οι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης απάντησαν με χιούμορ και memes.

Το αστείο που κυριάρχησε ήταν το «Outlook not so good» (Το Outlook δεν είναι τόσο καλό), ενώ σε εικόνες το λογότυπο του Microsoft 365 εμφανιζόταν διορθωμένο με μουτζούρες και να γράφει «Microsoft 364».

Σε GIF, ο Τζορτζ Κόσταντζα από τη σειρά «Seinfeld» χτυπά νευρικά μολύβια πάνω στο γραφείο του σαν να παίζει ντραμς. Την εικόνα συνόδευε η λεζάντα: «Όλοι όσοι χρησιμοποιούν προϊόντα της Microsoft αυτή τη στιγμή στη δουλειά τους».

Σε άλλες αναρτήσεις, ο Έντ Χελμς από την αμερικανική εκδοχή του «The Office» εμφανιζόταν να ανοίγει ένα μπουκάλι ποτό. Παράλληλα, η πλατφόρμα Stack Newcastle έγραψε στο Instagram: «Ευχαριστούμε Microsoft, το Σαββατοκύριακο ξεκινάει τώρα».

Στα memes περιλαμβανόταν ακόμη ο Clippy, η παλαιότερη μασκότ του Microsoft Word, με τη λεζάντα «Η εκδίκηση του Clippy». Η Encyclopaedia Britannica σχολίασε επίσης για τα βιβλία της: «Σε αντίθεση με το Microsoft Outlook, αυτά τα “κακά παιδιά” δεν πέφτουν ποτέ».

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο ΔΕΔΟΜΕΝΟ.

ΣΧΟΛΙΑ

Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει αυτό το άρθρο.

Αφήστε ένα σχόλιο

Η διεύθυνση email σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *.

ΔΙΕΘΝΗ Microsoft: Μικρά βήματα προς την κανονικότητα και «σταδιακή βελτίωση» – Χαμός στα social media με memes ότι «το Σαββατοκύριακο αρχίζει σήμερα»