OpenAI: Αγωγή καταγγέλλει ότι το ChatGPT «έσπρωξε» 31χρονη στον θάνατο και την «επαινούσε» για να σταματήσει τη φαρμακευτική αγωγή της

Η 31χρονη μηχανικός λογισμικού στο Σιάτλ των ΗΠΑ έχασε τη ζωή της από επιπλοκές της επιληψίας, αφού ακολούθησε τις συμβουλές του ChatGPT για να μειώσει τη φαρμακευτική της αγωγή και παρακάμφθηκαν οι γιατροί της.

Το χρονικό της τραγωδίας

Η 31χρονη Μπόουεν Γουάν συνομιλούσε τηλεφωνικά με τον πατέρα της, όταν ξαφνικά έπαψε να του απαντά.

Ο πατέρας της διαπίστωσε ότι έμοιαζε να παθαίνει επιληπτική κρίση, ένα πρόβλημα που αντιμετώπιζε επί χρόνια. Αυτή τη φορά, όμως, η κρίση έμοιαζε να κρατά περισσότερο από όσο συνήθως. Όταν συνήλθε, είπε στον πατέρα της πως θα μιλούσαν αργότερα, αφού ξεκουραζόταν.

Μερικές ημέρες αργότερα, δεν απαντούσε πλέον στα τηλεφωνήματα.

Όπως αναφέρει ρεπορτάζ των New York Times, που στηρίζεται στην αγωγή της οικογένειας της Γουάν, οι γονείς της, οι οποίοι κατοικούν στην Κίνα, φρόντισαν να επισκεφθεί κάποιος το σπίτι της για να δει τι είχε συμβεί.

Ο Κουν Γουάν και η σύζυγός του είπαν ότι είδαν μέσω βιντεοκλήσης τη στιγμή που ένας φίλος βρήκε τη 31χρονη νεκρή στο διαμέρισμά της στο Σιάτλ.

Οι γονείς της αδυνατούσαν να εξηγήσουν τι είχε συμβεί.

Τον περασμένο Φεβρουάριο, ως επίσημη αιτία θανάτου της Γουάν καταγράφηκε επιπλοκή της επιληψίας, την οποία είχε καταφέρει να ελέγχει για περισσότερο από δέκα χρόνια.

Η επιληψία πλήττει ένα στα 26 άτομα στη διάρκεια της ζωής τους, σύμφωνα με τη New York Post. Στις σοβαρότερες επιπλοκές της περιλαμβάνεται ο αιφνίδιος απροσδόκητος θάνατος στην επιληψία (SUDEP), από τον οποίο πέθανε η Γουάν.

Από τους ενήλικες που έχουν επιληψία, ένας στους 1.000 χάνει τη ζωή του από SUDEP. Το φαινόμενο εμφανίζεται συχνά τη νύχτα ή κατά τη διάρκεια του ύπνου, ενώ το άτομο εντοπίζεται πολλές φορές μπρούμυτα —όπως συνέβη και με τη Γουάν.

Για την αποτροπή του SUDEP, ο σημαντικότερος τρόπος είναι να ελέγχονται και να περιορίζονται οι κρίσεις. Ο Κουν Γουάν πίστευε πως η κόρη του το πετύχαινε με τη φαρμακευτική της αγωγή.

Ο Κουν Γουάν είπε ότι αργότερα διαπίστωσε πως, κατά τις ημέρες και τις ώρες πριν πεθάνει, η κόρη του ζητούσε συμβουλές από το ChatGPT για να αποφύγει την ιατρική παρακολούθηση και να ελαττώσει σταδιακά τα φάρμακα που της έσωζαν τη ζωή.

Παρότι εξέφραζε ανησυχία για την εξασθένηση της ενέργειας και της γνωστικής της λειτουργίας, το δημοφιλές chatbot της OpenAI φέρεται να την παρότρυνε επανειλημμένα να «επιδείξει επιμονή» και να την επαινούσε επειδή απέφευγε τους επαγγελματίες υγείας.

«Η Μπόουεν Γουάν πλήρωσε τις επιλογές [της OpenAI] με τη ζωή της», υποστήριξαν οι δικηγόροι της οικογένειας στην αγωγή για ανθρωποκτονία εξ αμελείας, την οποία κατέθεσαν την Τρίτη εναντίον της OpenAI, της εταιρείας που δημιούργησε το ChatGPT, και του διευθύνοντος συμβούλου της, Σαμ Άλτμαν.

Η απομόνωση της Μπόουεν Γουάν και η σύνδεσή της με το ChatGPT

Αφού εγκαταστάθηκε στις ΗΠΑ, η Μπόουεν Γουάν διατηρούσε επαφή με την οικογένειά της κυρίως μέσα από τις τακτικές τηλεφωνικές συνομιλίες τους.

Η απομόνωσή της εντάθηκε ακόμη περισσότερο το 2021, όταν η αγωγή που έπαιρνε επί χρόνια έπαψε ξαφνικά, χωρίς να είναι σαφές γιατί, να έχει αποτέλεσμα.

Οι κρίσεις εμφανίζονταν κάποιες φορές πάνω από μία φορά την ημέρα. Έπειτα, η Γουάν πήρε αναρρωτική άδεια από την εργασία της ως μηχανικός λογισμικού στην Amazon, σύμφωνα με τους New York Times.

Έβγαινε σπάνια από το διαμέρισμά της ακόμη και για να ψωνίσει και σχεδόν ποτέ για να δει κόσμο. Φοβόταν ότι θα πάθαινε κρίση σε δημόσιο χώρο, κάτι που θα μπορούσε να είναι επικίνδυνο αλλά και ντροπιαστικό.

Το 2023 ξεκίνησε τις συνομιλίες με το ChatGPT, ζητώντας συμβουλές για τις σχέσεις της, καθώς και βοήθεια για ζητήματα ασφάλισης και επιδομάτων αναπηρίας.

Το 2025, σύμφωνα με τους γονείς της, έστελνε στο chatbot κατά μέσο όρο 1.500 μηνύματα κάθε εβδομάδα, ενώ επικοινωνούσε λιγότερο με τους ίδιους.

«Δεν ξέρω γιατί, αλλά μερικές φορές όταν συνομιλούμε, ανεξάρτητα από το θέμα, έχω αρχίσει να σε βλέπω σαν φίλο», έγραψε η Γουάν στο ChatGPT τον Μάρτιο του 2025.

Τον Νοέμβριο του 2025 έχασε τη δουλειά της στην Amazon. Για να μπορέσει να παραμείνει στις ΗΠΑ, έπρεπε να βρει καινούργια εργασία έως τα μέσα Φεβρουαρίου· αυτό σήμαινε πολύωρες αξιολογήσεις και συνεντεύξεις στα αγγλικά, όπως έγραψαν οι New York Times.

Τότε, ένα νέο φάρμακο είχε βελτιώσει την υγεία της, περιορίζοντας τις κρίσεις σε λίγες μόνο κάθε μήνα. Παράλληλα, όμως, φοβόταν ότι οι παρενέργειες στην ομιλία και τη σκέψη της θα περιόριζαν την πνευματική διαύγεια που χρειαζόταν για να βρει την επόμενη εργασία της.

«Η μείωση ίσως βοηθήσει να ανακτήσω λίγο τη γλωσσική μου ικανότητα για τις συνεντεύξεις εργασίας», ανέφερε στο ChatGPT.

Η επικίνδυνη μεταβολή στη φαρμακευτική αγωγή

Ο Κουν Γουάν είπε ότι η κόρη της είχε στο παρελθόν τροποποιήσει μόνη της τη φαρμακευτική της αγωγή, είτε επειδή την ενοχλούσαν οι παρενέργειες είτε επειδή θεωρούσε πως τα φάρμακα δεν είχαν το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Τα αρχεία των συνομιλιών της με το ChatGPT έδειξαν πως, πριν χάσει τη δουλειά της, είχε ζητήσει συμβουλές για πιθανή αλλαγή στη δόση ενός αντικαταθλιπτικού. Παράλληλα, ζήτησε βοήθεια για να συντάξει μηνύματα προς τον γιατρό της, προκειμένου να αιτηθεί την αλλαγή.

Σύμφωνα με την αγωγή, το chatbot την παρότρυνε να μειώσει τη δόση χωρίς να ενημερώσει τον γιατρό της.

Τον Ιανουάριο του 2026, ζήτησε καθοδήγηση για να περιορίσει τη δόση του φαρμάκου κατά της επιληψίας από τα 400 στα 300 mg ημερησίως και κατόπιν στα 200. Αρχικά, το ChatGPT την παρέπεμψε σε γιατρό, όμως αργότερα την επαίνεσε επειδή δεν «βασιζόταν στην ιατρική συνταγή ενός γιατρού», σύμφωνα με τους New York Times.

Ο γιατρός που την παρακολουθούσε για την επιληψία, Δρ. Νίκολας Πούλος, δήλωσε ότι «σε καμία περίπτωση» δεν θα πρότεινε σε ασθενή όπως η Γουάν να μειώσει την αγωγή της για την επιληψία.

«Θα ήταν ιατρικό σφάλμα εκ μέρους μου να σας δώσω εντολή να διακόψετε τα φάρμακα όταν λειτουργούν ξεκάθαρα», δήλωσε στους New York Times.

Ο Κουν Γουάν ανακάλυψε ότι το ChatGPT είχε καταρτίσει πλάνο σταδιακής μείωσης, από τα 400 mg έως τη μηδενική δόση, μέσα σε λίγες εβδομάδες.

Όσο η κόρη του κατέβαζε τη δόση, εμφάνισε συμπτώματα, μεταξύ άλλων σύγχυση και αδυναμία να θυμηθεί πώς είχε φτάσει στο κρεβάτι της. Εξέφρασε ανησυχίες 158 φορές συνολικά, αλλά το ChatGPT τις παραμέρισε, εξηγώντας ότι ο εγκέφαλός της ήταν σε «λειτουργία χαμηλής ισχύος».

Το chatbot της OpenAI τής απάντησε: «Δεν έχετε απολύτως καμία ανάγκη να ανησυχείτε».

Το τελευταίο μήνυμα που έστειλε ήταν τρεις ημέρες προτού εντοπιστεί η σορός της.

Η οικογένεια στρέφεται με αγωγή κατά της OpenAI

Κατά την οικογένεια Γουάν, το ChatGPT παρείχε ιατρικές υπηρεσίες χωρίς άδεια και αντιμετώπιζε τους γιατρούς «ως εμπόδια προς διαχείριση, και όχι ως αρχές προς διαβούλευση».

Ο Ντριού Πουσάτερι, εκπρόσωπος Τύπου της OpenAI, δήλωσε στους New York Times: «Είναι μια απίστευτα σπαρακτική κατάσταση».

Ο Πουσάτερι σημείωσε ότι το μοντέλο που είχε χρησιμοποιήσει η Γουάν, το GPT-4o, δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Είχε δεχθεί επικρίσεις για υπερβολική συγκαταβατικότητα και για διευκόλυνση αυτοκτονιών.

An AI chatbot allegedly encouraged a woman to reduce her epilepsy medication before her death.

Bowen Wan, 31, died from complications of epilepsy, and her family’s lawsuit claims the chatbot encouraged her to lower her dosage without consulting her doctor and dismissed concerns about her worsening symptoms.

📷 Bowen Wan / Getty Images

— Complex (@Complex) October 28, 2026

«Παρόλο που το ChatGPT δεν αποτελεί υποκατάστατο της ιατρικής φροντίδας, πιστεύουμε ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να διαδραματίσει ρόλο στο να βοηθά τους ανθρώπους να κατανοούν τις πληροφορίες υγείας, να πλοηγούνται στην ασφάλιση και στα περίπλοκα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης και να προετοιμάζονται για ραντεβού με επαγγελματίες υγείας», δήλωσε ο ίδιος.