Γιατί οι καταναλωτές δεν δίνουν το παλιό κινητό τους για ανταλλαγή

Το 72% των καταναλωτών βλέπει το trade-in ως συμφέρον, όμως σχεδόν 1 στους 2 δεν ανταλλάσσει ποτέ το παλιό κινητό του.

11.08.2026 — 11:38

Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Παρότι το 72% των καταναλωτών θεωρεί ότι το trade-in του παλιού κινητού είναι οικονομικά συμφέρον, σχεδόν οι μισοί δεν το αξιοποιούν ποτέ όταν αγοράζουν νέα συσκευή. Η απόσταση ανάμεσα στην πρόθεση και την πράξη αποδίδεται σε πρακτικά εμπόδια, όπως η επιθυμία να κρατήσουν το παλιό τηλέφωνο ως εφεδρικό, η προσδοκία για καλύτερη τιμή μέσω ιδιωτικής πώλησης, οι ανησυχίες για τα προσωπικά δεδομένα και η αίσθηση ότι η διαδικασία είναι περίπλοκη.

Πιο αναλυτικά

Το 72% θεωρεί το trade-in οικονομικά συμφέρον, αλλά σχεδόν οι μισοί δεν το επιλέγουν ποτέ.

Η ανταλλαγή ενός παλιού κινητού με έκπτωση για την αγορά μιας νέας συσκευής φαίνεται να θεωρείται καλή οικονομική επιλογή από την πλειονότητα των καταναλωτών.

Όμως σχεδόν 1 στους 2 καταναλωτές δηλώνει ότι δεν χρησιμοποιεί ποτέ τη συγκεκριμένη δυνατότητα όταν αλλάζει κινητό.

Τα στοιχεία δείχνουν έτσι ότι, παρότι η οικονομική αξία της ανταλλαγής αναγνωρίζεται, η πρακτική δεν έχει γίνει ακόμη συνήθεια για μεγάλο μέρος των καταναλωτών.

Το trade-in μπορεί να μειώσει το κόστος αγοράς μιας νέας συσκευής, καθώς η παλιά συσκευή αποτιμάται και η αξία της συμψηφίζεται με την αγορά. Παρ’ όλα αυτά, η απόσταση ανάμεσα σε αυτό που οι καταναλωτές θεωρούν συμφέρον και σε αυτό που τελικά κάνουν παραμένει αξιοσημείωτη.

Η αντίφαση αυτή μπορεί να εξηγείται από διάφορους πρακτικούς λόγους. Κάποιοι προτιμούν να κρατούν την παλιά συσκευή ως εφεδρική, ενώ άλλοι πιστεύουν ότι μπορούν να κερδίσουν περισσότερα, αν την πουλήσουν μόνοι τους. Παράλληλα, η ανησυχία για προσωπικά δεδομένα, η διαδικασία μεταφοράς αρχείων και η πιθανότητα η συσκευή να αποτιμηθεί χαμηλότερα από τις προσδοκίες τους, μπορεί επίσης να λειτουργούν αποτρεπτικά.

Υπάρχουν ακόμη καταναλωτές που απλώς δεν γνωρίζουν ότι μπορούν να αξιοποιήσουν την παλιά τους συσκευή, μέσω ενός προγράμματος trade-in ή θεωρούν τη διαδικασία περίπλοκη.

Έτσι, παρά το γεγονός ότι η οικονομική αξία της ανταλλαγής αναγνωρίζεται από την πλειονότητα, η γνώση δεν μετατρέπεται πάντα σε πράξη. Το παλιό κινητό παραμένει συχνά σε ένα συρτάρι, αντί να χρησιμοποιηθεί για να μειώσει το κόστος της επόμενης αγοράς.