e-ΕΦΚΑ: Νέα ψηφιακή πλατφόρμα για ερωτήματα, αναφορές και καταγγελίες από 12 Οκτωβρίου – Όλες οι λεπτομέρειες
Ο e-ΕΦΚΑ ενεργοποιεί στις 12 Οκτωβρίου 2026 νέα ψηφιακή πλατφόρμα για ερωτήματα, αναφορές και καταγγελίες στο Ο.Π.Σ. του Φορέα.

Στις 12 Οκτωβρίου 2026 τίθεται σε λειτουργία στον e-ΕΦΚΑ η υπηρεσία για ερωτήματα, αναφορές και καταγγελίες, στο πλαίσιο του νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (Ο.Π.Σ.) του Φορέα.
Η νέα ψηφιακή πλατφόρμα δίνει στους πολίτες τη δυνατότητα να καταθέτουν γενικά ή ειδικά ερωτήματα, αλλά και αναφορές ή καταγγελίες, χωρίς να χρειάζεται είτε να στέλνουν e-mail σε διαφορετικά σημεία επικοινωνίας είτε να επισκέπτονται αυτοπροσώπως τις υπηρεσίες.
Μόλις καταχωριστεί το αίτημα, η πλατφόρμα το προωθεί αυτόματα στην αρμόδια υπηρεσιακή δομή, ώστε η εξέταση και η απάντηση να γίνουν από την υπηρεσία που είναι υπεύθυνη.
Η συγκεκριμένη δυνατότητα εντάσσεται στα επόμενα βήματα του ψηφιακού μετασχηματισμού του e-ΕΦΚΑ. Επιδίωξη είναι να απλοποιηθούν οι διαδικασίες, να επιταχυνθεί η διαχείριση των αιτημάτων και να εξυπηρετούνται οι πολίτες από απόσταση, χωρίς άσκοπες μετακινήσεις.
Μη χάνετε τίποτα από το ΔΕΔΟΜΕΝΟ
Ειδήσεις τη στιγμή που συμβαίνουν, αναλύσεις και reels κάθε μέρα.
// ΣΧΟΛΙΑ
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει αυτό το άρθρο.