Eurolife FFH: Δύο βραβεία στα Bite Awards 2026 για την τεχνολογία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό

Στα Bite Awards 2026, που αναγνωρίζουν την καινοτομία και την αριστεία στις ψηφιακές τεχνολογίες, η Eurolife FFH κέρδισε δύο σημαντικές διακρίσεις. Συγκεκριμένα, απέσπασε Gold στην κατηγορία “Digital Transformation of Customer Experience” και Silver στην κατηγορία “Best Use of Cloud Computing / SaaS Solution”.

Οι βραβεύσεις αναδεικνύουν εκ νέου τη σταθερή προσήλωση της Eurolife FFH και τη στρατηγική επένδυσή της σε τεχνολογίες που αναβαθμίζουν τόσο τις υπηρεσίες της όσο και την εμπειρία των πελατών.

Στην υλοποίηση αμφότερων των έργων συμμετείχε ως βασικός συνεργάτης η IBM Hellas S.A..

Την κορυφαία διάκριση, το Gold βραβείο, εξασφάλισε η καινοτόμος λύση της Eurolife FFH για την αναβάθμιση της ποιότητας και της αξιοποίησης των δεδομένων πελατών. Η εταιρεία συνδύασε τεχνητή νοημοσύνη, εξελιγμένους μηχανισμούς ταυτοποίησης και επεξεργασία πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο, αναπτύσσοντας πλατφόρμα που συγκεντρώνει σε ένα σημείο τα στοιχεία πελατών από διαφορετικά συστήματα. Έτσι διαμορφώνεται πληρέστερη και πιο αξιόπιστη εικόνα για κάθε πελάτη, ενώ βελτιώνεται αισθητά η ποιότητα των δεδομένων και αναβαθμίζεται η εξυπηρέτηση. Παράλληλα, τίθενται οι βάσεις για ακόμη πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες στο μέλλον. Η λύση αποτυπώνει την προσέγγιση της Eurolife FFH, η οποία εντάσσει την τεχνητή νοημοσύνη όχι μόνο στην ανάλυση δεδομένων, αλλά και στον πυρήνα των καθημερινών επιχειρησιακών λειτουργιών.

Το έργο που απέσπασε το Silver βραβείο, εστιάζει στη δημιουργία μιας νέας, ενοποιημένης υποδομής, μέσω της οποίας συνδέονται και διαχειρίζονται οι εφαρμογές και τα συστήματα της εταιρείας. Η αρχιτεκτονική αυτή συγκεντρώνει σε κοινό οικοσύστημα την οργάνωση και τη διαχείριση των ψηφιακών υπηρεσιών και των backend συστημάτων της Eurolife FFH. Με τον τρόπο αυτό ενισχύονται η ασφάλεια, ο έλεγχος και η αποδοτικότητα των ψηφιακών λειτουργιών. Η υποδομή λειτουργεί επίσης ως ουσιαστική βάση για την ανάπτυξη και τη διασύνδεση νέων ψηφιακών υπηρεσιών, δίνοντας στην Eurolife FFH τη δυνατότητα να προσαρμόζεται με ακόμη μεγαλύτερη ταχύτητα και ασφάλεια στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς.

Η Eurolife FFH επιδιώκει να παρέχει στους ασφαλισμένους της υπηρεσίες που εξελίσσονται διαρκώς και που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες απαιτήσεις τους. Αξιοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες και καινοτόμες ψηφιακές λύσεις, η εταιρεία στοχεύει σε μια εμπειρία πιο απλή, άμεση και ποιοτική σε κάθε επαφή με πελάτες και συνεργάτες. Οι δύο βραβεύσεις στα Bite Awards 2026 αναγνωρίζουν για ακόμη μία φορά τη συνεπή δέσμευση της Eurolife FFH στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στην ανάπτυξη λύσεων που προσφέρουν αξία σε όσους την εμπιστεύονται καθημερινά.