Πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη μεταμορφώνει την αγορά ακινήτων, από την αναζήτηση μέχρι τα συμβόλαια

Η Τεχνητή Νοημοσύνη στην αγορά ακινήτων αρχίζει να βρίσκει συγκεκριμένες χρήσεις, καλύπτοντας από την αναζήτηση κατοικίας και τη σύνταξη μιας αγγελίας έως τη διαχείριση των ενδιαφερομένων και τα επόμενα βήματα μιας συναλλαγής.

Όπως παρουσίασε ο Spitogatos με αφορμή τα 20 χρόνια δραστηριοποίησής του στην ελληνική αγορά, η αξιοποίηση αυτών των εφαρμογών στην Ελλάδα παραμένει σε σχετικά αρχικό επίπεδο έναντι πιο ώριμων αγορών. Παρ’ όλα αυτά, τα πρώτα βήματα έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.

Από τις σημαντικότερες μεταβολές είναι εκείνη στην αναζήτηση ακινήτου. Ο στόχος είναι να μετακινηθεί σταδιακά η διαδικασία από τα παραδοσιακά φίλτρα προς μια αναζήτηση με πιο συμβουλευτικό χαρακτήρα. Εργαλεία διαλογικής αναζήτησης και έξυπνων προτάσεων είναι δυνατό να κατανοούν αποτελεσματικότερα όσα χρειάζεται ο χρήστης και να αντιστοιχούν τις προτιμήσεις του με τα γνωρίσματα των ακινήτων που είναι διαθέσιμα.

Κατά την παρουσίαση του Spitogatos, τα συστήματα αναζήτησης εκτιμάται ότι τα επόμενα χρόνια θα συνυπολογίζουν σε μεγαλύτερο βαθμό τις ουσιαστικές ανάγκες, τον τρόπο ζωής και τις προτιμήσεις κάθε ενδιαφερομένου. Η αλλαγή είναι σημαντική: αντί να συμπληρώνει απλώς περιοχή, τετραγωνικά, αριθμό δωματίων και εύρος τιμής, η αναζήτηση μπορεί να εξελιχθεί σε μια διαδικασία καλύτερης κατανόησης του τι πραγματικά αναζητά.

Από τα βασικά στοιχεία στην ολοκληρωμένη αγγελία

Ένα δεύτερο πεδίο αφορά τη δημιουργία και βελτιστοποίηση των αγγελιών. Ήδη, εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παραγωγή πιο εμπλουτισμένων περιγραφών, τις μεταφράσεις, την αναβάθμιση φωτογραφιών, την αυτόματη ταξινόμηση και την εικονική διαμόρφωση των χώρων.

Σε μεταγενέστερη φάση, όπως αναφέρει ο Spitogatos, μεγάλο μέρος της δημιουργίας μιας αγγελίας μπορεί να αυτοματοποιηθεί. Οι φωτογραφίες, μαζί με πληροφορίες που δίνονται γραπτά ή προφορικά, θα μπορούν να λειτουργούν ως υλικό βάσης για την παραγωγή μιας πληρέστερης και πιο εμπλουτισμένης καταχώρισης, μειώνοντας αισθητά τη χειροκίνητη εργασία.

Μεταβολές προβλέπονται επίσης στον τρόπο λειτουργίας των επαγγελματιών της αγοράς ακινήτων. Οι πρώτες εφαρμογές περιλαμβάνουν σύνοψη τηλεφωνικών κλήσεων, αξιολόγηση των ενδιαφερομένων, επικοινωνίες που ακολουθούν και βασικές αυτοματοποιήσεις. Την ίδια ώρα, αρχικά εργαλεία προγνωστικής ανάλυσης μπορούν να αξιοποιούνται για εισηγήσεις τιμολόγησης, δεδομένα και εκτιμήσεις της αγοράς, αλλά και για την κατανόηση τάσεων και της συμπεριφοράς των χρηστών.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη εισέρχεται και στη συναλλαγή ακινήτων

Η πιο μεγάλη μεταβολή, όμως, ενδέχεται να προκύψει όταν η Τεχνητή Νοημοσύνη επεκταθεί πέρα από την αναζήτηση και την αγγελία, στη διαδικασία που περιβάλλει την ίδια τη συναλλαγή.

Με βάση την παρουσίαση του Spitogatos, διαδικασίες με υποστήριξη από την Τεχνητή Νοημοσύνη είναι δυνατό να αξιοποιηθούν για τον προγραμματισμό, τη διαχείριση εγγράφων, τις αυτοματοποιημένες ενημερώσεις όλων των εμπλεκομένων και, συνολικά, τη διαχείριση των επιμέρους σταδίων. Για τους επαγγελματίες, αυτό σημαίνει λιγότερη χειροκίνητη εργασία και περισσότερο χρόνο για εξυπηρέτηση, διαπραγμάτευση και ανάπτυξη σχέσεων.

Η εκτίμηση που διατυπώθηκε είναι πως η πιο εκτεταμένη αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης μπορεί να φέρει περισσότερη διαφάνεια και αρτιότερη ενημέρωση, αυξημένη αυτοματοποίηση των διαδικασιών, καλύτερη εμπειρία και μεγαλύτερο έλεγχο για τον χρήστη, καθώς και υψηλότερη παραγωγικότητα για τους επαγγελματίες.

Ταυτόχρονα, ο Spitogatos υποστηρίζει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν προορίζεται να υποκαταστήσει τον επαγγελματία της κτηματαγοράς, αλλά να λειτουργήσει ως «πολλαπλασιαστής» των δυνατοτήτων του.

Ο Δημήτρης Μελαχροινός, διευθύνων σύμβουλος και συνιδρυτής του Spitogatos, δήλωσε: «Καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει καθιερωμένες πρακτικές σε ολόκληρη την αγορά, στον Spitogatos εισάγουμε σταδιακά όλο και περισσότερα εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης, για να κάνουμε την αναζήτηση ακινήτου ακόμα πιο εύκολη και απλή. Αξιοποιούμε την Τεχνητή Νοημοσύνη ως ένα ακόμη εργαλείο στην αποστολή μας να βοηθάμε τους χρήστες να βρουν το επόμενο σπίτι τους, με την εμπειρία τους να παραμένει πάντα στο επίκεντρο».

Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ