ΗΠΑ: Συνεχίζονται οι ακυρώσεις και οι καθυστερήσεις πτήσεων μετά το λάθος σε router που προκάλεσε χάος στα αεροδρόμια

Οι ΗΠΑ εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αεροπορικό «έμφραγμα», καθώς χιλιάδες ακυρώσεις και καθυστερήσεις πτήσεων παραμένουν στην ημερήσια διάταξη. Το σύστημα ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας προσπαθεί να ανακάμψει από τη μεγαλύτερη καθήλωση αεροσκαφών που έχει καταγραφεί στη χώρα από τις επιθέσεις της 11ης Σεπτεμβρίου 2001.

Χιλιάδες πτήσεις ακυρώθηκαν

Ο επικεφαλής της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (FAA) δήλωσε ότι οι αεροπορικές μετακινήσεις στις ΗΠΑ δεν αναμένεται να επανέλθουν στην κανονικότητα πριν από αργά το βράδυ της Κυριακής. Το σύστημα ανακάμπτει σταδιακά από την πανεθνική διακοπή πτήσεων, την οποία αξιωματούχοι συνέδεσαν με προβλήματα κατά τη διάρκεια εργασιών τακτικής συντήρησης.

Σύμφωνα με τον εξειδικευμένο ιστότοπο FlightAware, έως τις 9:35 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ακτής των ΗΠΑ το Σάββατο, οι αεροπορικές εταιρείες είχαν ακυρώσει περισσότερες από 6.400 πτήσεις και είχαν καταγράψει καθυστερήσεις σε πάνω από 8.000.

Τα προβλήματα του Σαββάτου ήρθαν μετά τις περίπου 9.200 ακυρώσεις και 7.500 καθυστερήσεις πτήσεων την Παρασκευή. Τότε η FAA είχε διατάξει την καθήλωση αεροσκαφών σε όλη τη χώρα, εξαιτίας προβλημάτων στις επικοινωνίες της εναέριας κυκλοφορίας.

Περίπου το 25% των πτήσεών τους ακύρωσαν το Σάββατο οι Delta Air Lines, United Airlines και American Airlines. Το ποσοστό για την JetBlue έφτασε σχεδόν το 45%.

Για να διευκολύνουν τους ταξιδιώτες, οι αεροπορικές εταιρείες ανακοίνωσαν ειδικές ρυθμίσεις για τα ταξίδια, δίνοντας τη δυνατότητα αλλαγής κρατήσεων για μεταγενέστερες ημερομηνίες χωρίς χρέωση.

Η FAA ακύρωσε την εντολή καθήλωσης το βράδυ της Παρασκευής, χωρίς όμως να σταματήσει η ταλαιπωρία των επιβατών. Δεκάδες χιλιάδες άνθρωποι εξακολουθούσαν να βρίσκονται εγκλωβισμένοι στα αεροδρόμια, ενώ οι αεροπορικές προσπαθούσαν να επαναφέρουν στις θέσεις τους τα πληρώματα πτήσεων και το υπόλοιπο προσωπικό.

Η αναστάτωση της Παρασκευής επηρέασε, μάλιστα, και ορισμένες κολεγιακές ομάδες αμερικανικού ποδοσφαίρου, οι οποίες εγκλωβίστηκαν πριν από τους αγώνες που είχαν οριστεί για το Σάββατο.

Ήδη είχαν ακυρωθεί 875 πτήσεις με προγραμματισμένη αναχώρηση την Κυριακή, σύμφωνα με τα στοιχεία του FlightAware.

Το Σάββατο, ο διοικητής της FAA, Μπράιαν Μπέντφορντ, εκτίμησε ότι οι αεροπορικές λειτουργίες θα έχουν σε μεγάλο βαθμό ομαλοποιηθεί έως αργά το βράδυ της Κυριακής. Παράλληλα, ζήτησε συγγνώμη για την αναστάτωση και σημείωσε ότι το σύστημα παραμένει σταθερό.

Την Παρασκευή η FAA επέβαλε καθήλωση πτήσεων σε ολόκληρη τη χώρα, με αποτέλεσμα να διακοπούν σχεδόν όλες οι αναχωρήσεις για σχεδόν πέντε ώρες.

Η διακοπή αυτή ήταν η μεγαλύτερης διάρκειας πανεθνική αναστολή αεροπορικών ταξιδιών μετά τις επιθέσεις της 11ης Σεπτεμβρίου 2001 και συγκαταλέχθηκε στις χειρότερες ημέρες για τις μετακινήσεις στις ΗΠΑ.

Το πρόβλημα με την L3Harris

Την Παρασκευή, το περιστατικό οδήγησε τον Λευκό Οίκο στη σύγκληση έκτακτης σύσκεψης στην Αίθουσα Διαχείρισης Κρίσεων (Situation Room). Παράλληλα, κινητοποιήθηκαν ομοσπονδιακές υπηρεσίες για να εξακριβώσουν αν υπήρχε ενδεχόμενο κυβερνοεπίθεσης.

Ο υπουργός Μεταφορών, Σον Ντάφι, δήλωσε το Σάββατο ότι η αιτία εντοπίστηκε στην εγκατάσταση τουλάχιστον ενός καινούργιου δρομολογητή (router) σε απομακρυσμένη εγκατάσταση από την εταιρεία L3Harris, ανάδοχο της FAA.

Σε συνέντευξη Τύπου, ο Ντάφι δήλωσε: «Εργαζόμαστε για να διαπιστώσουμε εάν είχαμε ανικανότητα –δηλαδή εάν ήταν ανθρώπινο λάθος χρήστη ή λάθος από την L3Harris– ή εάν εγκατέστησαν έναν ελαττωματικό δρομολογητή. Δεν έχουμε προσδιορίσει ακόμη ποιο ήταν το σφάλμα».

Η Ένωση Επαγγελματιών Ειδικών Αεροπορικής Ασφάλειας (PASS), το συνδικάτο που εκπροσωπεί εργαζομένους ασφαλείας της FAA, ανέφερε πως το ζήτημα αφορούσε δύο δρομολογητές, οι οποίοι αναβαθμίστηκαν την Παρασκευή.

Όπως είπε αξιωματούχος στο Reuters, εκτιμάται ότι οι δρομολογητές βρίσκονταν στο Αρκάνσας και στο Τέξας.

Στέλεχος της FAA σημείωσε ότι πριν από τις εργασίες η υπηρεσία είχε προχωρήσει σε αξιολόγηση ασφαλείας. Το συνδικάτο υπογράμμισε, από την πλευρά του, πως οι τεχνικοί που εκπροσωπεί η PASS δεν έλαβαν μέρος στις αναβαθμίσεις οι οποίες οδήγησαν στην καθήλωση των πτήσεων.

Η L3Harris δήλωσε ότι αντιμετωπίζει το περιστατικό με σοβαρότητα και συνδράμει την FAA στην έρευνα. Η μετοχή της εταιρείας υποχώρησε περίπου 4% στις μετασυνεδριακές συναλλαγές της Παρασκευής.