Από ότι φαίνεται, η Google τροφοδοτεί τα προσωπικά μας δεδομένα από τα email μας και τις επικοινωνίες μας, στην εκπαίδευση των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης της. Ο τεχνολογικός κολοσσός είναι αντιμέτωπος με ομαδική αγωγή, καθώς ενεργοποίησε αυτόματα και χωρίς την έγκριση των χρηστών τις «έξυπνες λειτουργίες» σε όλους τους λογαριασμούς Gmail. Μάλιστα, το έκανε χωρίς να ειδοποιήσει τους χρήστες, με τους περισσότερους να μην έχουν ιδέα τι έχει συμβεί.
Όπως διαβάζουμε στην Daily Mail, η Google ενεργοποίησε αυτές τις λειτουργίες για τους χρήστες Gmail, Chat και Meet, δίνοντας πρόσβαση στα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνη σε όλες τις συνομιλίες των χρηστών, είτε είναι απλά email, είτε είναι επικοινωνίες μη φωνή ή βίντεο. Οι χρήστες θα πρέπει να απενεργοποιήσουν χειροκίνητα τις λειτουργίες αυτές, που δεν ξέρουν πως έχουν ενεργοποιηθεί εξ’ αρχής. Ταυτόχρονα, η διαδικασία είναι αρκετά περίπλοκη, κάτι που προφανώς έχει στόχο να κάνει δύσκολη την απενεργοποίησή τους.
Η θύελλα ξεκίνησε όταν μια ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που προβλήθηκε πάνω από 6,5 εκατομμύρια φορές αποκάλυψε την αλήθεια: «Έχετε επιλέξει αυτόματα να επιτρέψετε στο Gmail να έχει πρόσβαση σε όλα τα προσωπικά σας μηνύματα και τα συνημμένα σας για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης». Η αποκάλυψη προκάλεσε σοκ στο κοινό και τα τεχνολογικά μέσα, καθώς οι χρήστες των υπηρεσιών συνειδητοποίησαν πως οι επικοινωνίες τους δεν ήταν ιδιωτικές, είτε είναι επαγγελματικές, είτε προσωπικές. Οτιδήποτε βρέθηκε στους λογαριασμούς τους, από προσωπικά έγγραφα, μέχρι ερωτικές συνομιλίες, τροφοδοτούν την τεχνητή νοημοσύνη της εταιρείας.
Η απάντηση της Google ήταν άμεση αλλά αμφιλεγόμενη. Τον περασμένο μήνα, η εταιρεία χαρακτήρισε τις αναφορές «παραπλανητικές» και επέμεινε ότι δεν έχουν αλλάξει πολιτικές. «Δεν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενό σας στο Gmail για να εκπαιδεύσουμε το μοντέλο Gemini AI μας», δήλωσε η εκπρόσωπος Jenny Thomson. Ωστόσο, αυτή η άρνηση έρχεται σε άμεση αντίθεση με τις εμπειρίες των χρηστών και η ομαδική αγωγή που κατατέθηκε ισχυρίζεται παραβιάσεις απορρήτου βάσει της νομοθεσίας της Καλιφόρνια.
Έτσι, για άλλη μια φορά μπαίνουν θέματα για την εταιρική διαφάνεια, αυτή που προσπαθεί να καθιερώσει η ΕΕ για τις αμερικανικές εταιρείες τεχνολογίας. Τον περασμένο μήνα, η Malwarebytes παρερμήνευσε τους δαιδαλώδεις ελέγχους απορρήτου της Google, που είναι εσκεμμένα συγκεχυμένοι, για να μην είναι κατανοητοί ακόμα και από ειδικούς.
Πάνω από 1.8 δισεκατομμύρια χρήστες του Gmail έχουν ήδη παραδώσει εν αγνοία τους το περιεχόμενο των email τους και των επικοινωνιών τους, στα συστήματα εκπαίδευσης για την τεχνητή νοημοσύνη της Google. Αυτά τα συστήματα δε σαρώνουν μόνο τα κείμενα, αλλά αναλύουν το περιεχόμενό τους, αναλύει τις φωτογραφίες και τα PDFs και ακούει τα ηχητικά μηνύματα, αναλύοντάς τα. Με αυτά τα δεδομένα τροφοδοτεί τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, ώστε να ενισχύσει την δυνατότητα τους στη δημιουργία πρότυπων συμπεριφοράς για το κοινό, κάνοντας έτσι πιο ισχυρή την τεχνητή νοημοσύνη σε όλο της το οικοσύστημα.
Αυτά τα δεδομένα παραμένουν στους servers της Google μέχρι και 18 μήνες από προεπιλογή, ενώ κάποιες συνομιλίες διατηρούνται μέχρι και τρία χρόνια για ανθρώπινη αναθεώρηση. Εν τω μεταξύ, οι χρήστες σε περιοχές με αυστηρότερους νόμους περί απορρήτου, όπως η ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Ιαπωνία, έχουν απενεργοποιήσει αυτές τις λειτουργίες από προεπιλογή, δημιουργώντας ένα ανησυχητικό σύστημα απορρήτου δύο επιπέδων, όπου οι Αμερικανοί χρήστες λαμβάνουν λιγότερη προστασία.
Η διαδικασία εξαίρεσης αποκαλύπτει τις πραγματικές προθέσεις της Google. Για να αποφύγουν πλήρως τη σάρωση με τεχνητή νοημοσύνη, οι χρήστες πρέπει να προηγηθούν σε πολλαπλές τοποθεσίες ρυθμίσεων και να απενεργοποιήσουν τρεις ξεχωριστές λειτουργίες που είναι κρυμμένες σε διαφορετικά μενού. Αυτή η πολυπλοκότητα φαίνεται να έχει σχεδιαστεί σκόπιμα για να αποθαρρύνει τη τον χρήστη από τα να απενεργοποιήσει τις λειτουργίες.
Ο μόνος τρόπος για να μειώσουμε τον κίνδυνο είναι να μεταβούμε σε εναλλακτικές λύσεις, σε εταιρείες που δεν ασχολούνται με την τεχνητή νοημοσύνη, ενώ εστιάζουν στο απόρρητο. Όπως έχουμε πει πολλές φορές, η κατάσταση έχει αρχίσει να ξεφεύγει και η ιδιωτικότητα εξαφανίζεται όλο και περισσότερο όσο περνάει ο καιρός.
