Η Ένωση Ξενοδόχων Χαλκιδικής καταγράφει την εμπειρία των επισκεπτών

Σε μια πρωτοβουλία που φιλοδοξεί να μετατρέψει την εμπειρία των ταξιδιωτών σε εργαλείο στρατηγικού σχεδιασμού, η Ένωση Ξενοδοχείων Χαλκιδικής προχωρά στην υλοποίηση της πρώτης ολοκληρωμένης και επιστημονικά τεκμηριωμένης Έρευνας Ικανοποίησης Επισκεπτών για τον προορισμό.

Η έρευνα πραγματοποιείται μέσω ανώνυμου ερωτηματολογίου που διατίθεται σε εννέα γλώσσες, με στόχο την καταγραφή της συνολικής εμπειρίας των επισκεπτών και την αποτύπωση των πραγματικών αναγκών και προσδοκιών τους.

Για τη συλλογή των στοιχείων αξιοποιείται η συνεργασία ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, μονάδων εστίασης και ερευνητών πεδίου, ενώ η έρευνα διεξάγεται σε σημεία υψηλής επισκεψιμότητας, όπως το αεροδρόμιο «Μακεδονία», το ΚΤΕΛ Χαλκιδικής και επιλεγμένες επιχειρήσεις του νομού.

Τα αποτελέσματα θα αποτελέσουν τη βάση για τη διαμόρφωση συγκεκριμένων προτάσεων προς την Τοπική Αυτοδιοίκηση και τους φορείς της περιοχής, με στόχο τη βελτίωση των υποδομών, των παρεχόμενων υπηρεσιών και συνολικά της ταξιδιωτικής εμπειρίας.

Όπως επισημαίνει η Ένωση Ξενοδοχείων Χαλκιδικής, η πρωτοβουλία εντάσσεται στη στρατηγική ενίσχυσης του θεσμικού και αναπτυξιακού της ρόλου, αξιοποιώντας τη γνώση και τα δεδομένα ως βασικά εργαλεία για τον σχεδιασμό του μέλλοντος του προορισμού.

Στόχος είναι η Χαλκιδική να αποκτήσει μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα για τις ανάγκες των επισκεπτών της και να προχωρήσει σε στοχευμένες παρεμβάσεις που θα ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητα και τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουριστικού της προϊόντος.