Σαντορίνη: Η Trivago απέσυρε το επίμαχο βίντεο και ζήτησε συγγνώμη στους ξενοδόχους

Άμεση και αποτελεσματική ήταν η αντίδραση της Trivago, μετά την επιστολή διαμαρτυρίας που απέστειλε η Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης (ΕΞΣ).

Υπενθυμίζεται πως η ΕΞΣ εξέφρασε την αγανάκτηση της καταδικάζοντας απερίφραστα πρόσφατο προωθητικό βίντεο για τη Σαντορίνη που δημοσίευσε η διεθνής πλατφόρμα στους επίσημους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Όπως επισημαίνει σε σημερινή ανακοίνωση της η ΕΞΣ “με επίσημη απάντησή του, ο Γενικός Νομικός Σύμβουλος της Trivago εξέφρασε την ειλικρινή συγγνώμη της εταιρείας για τη δυσφορία που προκλήθηκε, αναγνωρίζοντας ότι το μήνυμα της ανάρτησης ήταν λανθασμένο. Παράλληλα, επιβεβαίωσε ότι το επίμαχο βίντεο αφαιρέθηκε οριστικά από όλες τις επίσημες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας.

Θέλοντας να προχωρήσει σε έμπρακτη αποκατάσταση, η διοίκηση της Trivago ζήτησε άμεσα συνάντηση με την Ένωση. Κατόπιν αυτού, ορίστηκε επίσημη τηλεδιάσκεψη για την Πέμπτη 9 Ιουλίου 2026, στην οποία θα συμμετάσχουν η Διευθύνουσα Σύμβουλος και Διευθύντρια Μάρκετινγκ της εταιρείας, κυρία Jasmine Ezz, καθώς και ο Πρόεδρος της ΕΞΣ, κ. Αντώνης Παγώνης.

Σκοπός της συνάντησης από πλευράς της Ένωσης Ξενοδόχων είναι να συζητηθούν συγκεκριμένοι τρόποι με τους οποίους η Trivago θα συμβάλει θετικά και έμπρακτα στην ορθή προβολή και ανάδειξη της Σαντορίνης διεθνώς το επόμενο διάστημα.

Η αλήθεια, η αυθεντικότητα και ο σεβασμός στον τουριστικό κλάδο του νησιού μας παραμένουν αδιαπραγμάτευτα.”