Η διακοπή ρεύματος χωρίς προειδοποίηση έχει προκαλέσει αναστάτωση σε πολίτη ο οποίος ανέφερε ότι οφείλει 342 ευρώ. Παρά την άμεση πληρωμή του ποσού, η εταιρεία ενημέρωσε ότι η επανασύνδεση θα γίνει σε δύο εργάσιμες ημέρες.
Η κατάσταση αυτή εγείρει ερωτήματα σχετικά με τις πρακτικές των παρόχων ενέργειας και την προστασία των καταναλωτών. Πολλοί άλλοι χρήστες εκφράζουν την ανησυχία τους για παρόμοιες περιπτώσεις, προτρέποντας τις αρχές να παρέμβουν για την διασφάλιση των δικαιωμάτων τους.






