Ο Υφυπουργός Εργασίας παραχώρησε συνέντευξη στο Mega News Weekend, όπου αναφέρθηκε σε ζητήματα που αφορούν την καθημερινότητα των πολιτών. Τόνισε ότι είναι φυσιολογικό να γίνονται λάθη, προσθέτοντας ότι υπήρξε λάθος χειρισμός στα ΕΛΤΑ, το οποίο θα πρέπει να εξεταστεί προσεκτικά.
Ο κ. Καραγκούνης υπογράμμισε τη σημασία της σωστής διαχείρισης των δημόσιων υπηρεσιών και την ανάγκη για βελτίωση των διαδικασιών. Αναφέρθηκε επίσης σε προτάσεις για την αναβάθμιση των υπηρεσιών του κράτους, προκειμένου να ανταποκριθούν καλύτερα στις ανάγκες των πολιτών.






