Η ανακοίνωση του υπουργείου για τη λειτουργία των ΕΛΤΑ ως υποκαταστήματα τράπεζας προκάλεσε σφοδρές αντιδράσεις από τους πολίτες, οι οποίοι ανησυχούν για τις συνέπειες αυτής της απόφασης. Πολλοί διαμαρτύρονται για την υποβάθμιση των υπηρεσιών και την πρόσβαση σε βασικές ταχυδρομικές υπηρεσίες, την ώρα που οι τοπικές κοινωνίες εξαρτώνται από τα ΕΛΤΑ.
Στο επίκεντρο της διαμάχης βρίσκονται οι αλλαγές που προγραμματίζονται για τα περιφερειακά καταστήματα, με τον φόβο ότι η μετατροπή τους σε τραπεζικά υποκαταστήματα θα οδηγήσει σε κλείσιμο ή περιορισμό της λειτουργίας τους. Η κατάσταση αυτή εγείρει ερωτήματα σχετικά με την βιωσιμότητα και την εξυπηρέτηση των πολιτών, καθώς και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
