Η Κομισιόν ανακοίνωσε νέες κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τις τιμές και τις ακυρώσεις πτήσεων, προκειμένου να διασφαλιστεί η προστασία των επιβατών. Οι οδηγίες αυτές στοχεύουν στην ενίσχυση της διαφάνειας για τους καταναλωτές και στη βελτίωση της εμπειρίας ταξιδιού, καθώς και στην αποφυγή αθέμιτων πρακτικών από τις αεροπορικές εταιρείες.

Οι νέες ρυθμίσεις περιλαμβάνουν σαφέστερους όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, καθώς και υποχρεώσεις πληροφόρησης για τις τιμές. Η Κομισιόν καλεί τις αεροπορικές εταιρείες να τηρούν τις οδηγίες αυτές, προκειμένου να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη του κοινού στις αερομεταφορές.