Ο Ντύλαν είναι ο πρώτος σκύλος θεραπείας που εντάσσεται στο δημόσιο σύστημα υγείας της χώρας, προσφέροντας υποστήριξη σε ασθενείς και προσωπικό. Η παρουσία του αναμένεται να συμβάλλει στην ψυχολογική ευημερία των ασθενών, βελτιώνοντας την εμπειρία τους κατά τη διάρκεια της νοσηλείας τους.
Η πρωτοβουλία αυτή εντάσσεται σε μια ευρύτερη στρατηγική του ΕΣΥ για την ενίσχυση της θεραπευτικής διαδικασίας μέσω της συναισθηματικής υποστήριξης. Ο Ντύλαν έχει ήδη αρχίσει να προσαρμόζεται στο περιβάλλον του νοσοκομείου, και οι πρώτες αντιδράσεις από το προσωπικό και τους ασθενείς είναι θετικές.
