Ο Μηχανισμός Καταγγελιών του υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου αποτελεί μία καινοτόμο πρωτοβουλία για την προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων, που εφαρμόζεται σε εθνικό επίπεδο.

Η Ελλάδα είναι η μοναδική χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης που έχει θεσπίσει τον ρόλο του Υπεύθυνου Προστασίας Θεμελιωδών Δικαιωμάτων. Αυτός ο ρόλος, ο οποίος ενισχύεται από το Αυτοτελές Γραφείο Υπεύθυνου Προστασίας Θεμελιωδών Δικαιωμάτων, επιχειρεί να διασφαλίσει τη συλλογή και προκαταρκτική αξιολόγηση καταγγελιών για φερόμενες παραβιάσεις θεμελιωδών δικαιωμάτων πολιτών τρίτων χωρών, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση του υπουργείου.

Από την έναρξη λειτουργίας του Μηχανισμού Καταγγελιών, στις 26 Σεπτεμβρίου 2023, η πλατφόρμα έχει δεχθεί περισσότερες από 29.235 επισκέψεις, ενώ έχουν υποβληθεί συνολικά 119 καταγγελίες, εκ των οποίων 27 υποβλήθηκαν το 2023 (από τις 26 Σεπτεμβρίου έως τις 31 Δεκεμβρίου) και 92 καταγγελίες το 2024.

Οι καταγγελίες υποβλήθηκαν με τους εξής τρόπους:

• Σαράντα μία μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Εβδομήντα έξι μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας στην πλατφόρμα του Μηχανισμού.
• Δύο με αποστολή του εντύπου μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

Ο Μηχανισμός Καταγγελιών ενισχύει τη διαφάνεια και την προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων, διασφαλίζοντας την άμεση καταγραφή και την αποτελεσματική διαχείριση καταγγελιών που σχετίζονται με ενδεχόμενες παραβιάσεις κατά την είσοδο, την υποδοχή ή τις διαδικασίες χορήγησης διεθνούς προστασίας.