Σημαντικός αριθμός αιτήσεων για συντάξεις παραμένει σε εκκρεμότητα, προκαλώντας ανησυχία στους ασφαλισμένους. Ο ΕΦΚΑ, προκειμένου να αντιμετωπίσει το ζήτημα, έχει θέσει στρατηγικούς στόχους για την ολοκλήρωση της διαδικασίας έως το 2026, με στόχο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Οι επικείμενες μεταρρυθμίσεις αναμένεται να διευκολύνουν την ταχύτερη επεξεργασία των αιτήσεων και να μειώσουν τη γραφειοκρατία. Παράλληλα, ο οργανισμός στοχεύει στη ψηφιοποίηση των διαδικασιών για την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πολιτών και την ενίσχυση της διαφάνειας.
