Σύμφωνα με την Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της Τράπεζας της Ελλάδος, το 2024 οι Έλληνες καταναλωτές πραγματοποίησαν συναλλαγές αξίας 112 δισ. ευρώ με κάρτες πληρωμών, σημειώνοντας αύξηση 10 δισ.
ευρώ σε σύγκριση με το 2023. Η αύξηση αυτή συνοδεύτηκε από μείωση των περιστατικών απάτης, με τον δείκτη έντασης της απάτης να υποχωρεί κατά 14% και 13% αντίστοιχα.
Οι χρεωστικές κάρτες κυριάρχησαν στις συναλλαγές, με 93% συμμετοχή στον συνολικό αριθμό, ενώ η μέση αξία των συναλλαγών ανά κάρτα αυξήθηκε κατά 10%. Παράλληλα, η μέση αξία ανά συνα transaction μειώθηκε ελαφρώς, υποδεικνύοντας την αυξανόμενη χρήση των καρτών για αγορές χαμηλότερης αξίας.
Πιο αναλυτικά
Στα 112 δισ. ευρώ, αυξημένη κατά 10 δισ. ευρώ από το 2023, ανήλθε η αξία των συναλλαγών που πραγματοποίησαν πέρυσι οι Έλληνες καταναλωτές με πλαστικό χρήμα. Η αυξανόμενη χρήση των καρτών στις πληρωμές συνοδεύτηκε – ευτυχώς – από μείωση του κόστους των περιστατικών απάτης.
Το 2024 η αναλογία του αριθμού και της αξίας των συναλλαγών απάτης με κάρτες πληρωμών προς τον συνολικό αριθμό και την συνολική αξία των συναλλαγών με κάρτες (Δείκτης έντασης της απάτης – “Fraud-to-Transaction ratio”) παρουσίασε μείωση κατά 14% και 13%, αντίστοιχα.
Η μείωση αυτή μπορεί να αποδοθεί στην εφαρμογή ενισχυμένων μέτρων ασφάλειας και αποτροπής της απάτης από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, καθώς και στην εκτενή συνεργασία τους με εθνικούς και ξένους φορείς με σκοπό την καλύτερη ενημέρωση των χρηστών των ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής αναφορικά με τους τρόπους της ορθής και ασφαλούς χρήσης αυτών και τις νέες μορφές απάτης στις οποίες δύνανται να εκτεθούν.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Έκθεσης Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της ΤτΕ, ο συνολικός αριθμός συναλλαγών με κάρτες πληρωμών το 2024 αυξήθηκε κατά 14% σε 2.511 εκατομμύρια. Κατ’ αντιστοιχία, η συνολική αξία των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών ανήλθε σε 112 δισ. ευρώ από 102 δισ. ευρώ το 2023, αυξημένη κατά 9% σε ετήσια βάση. Με βάση την ανάλυση των στοιχείων ανά είδος κάρτας, ο αριθμός των συναλλαγών με χρεωστικές κάρτες αυξήθηκε κατά 14% σε 2.325 εκατομμύρια το 2024, από 2.042 εκατ. το 2023. Οι χρεωστικές κάρτες συμμετέχουν με ποσοστό 93% στο συνολικό αριθμό των συναλλαγών με όλα τα είδη καρτών πληρωμών.
Αντίστοιχα, αύξηση παρουσίασε και ο αριθμός των συναλλαγών με πιστωτικές κάρτες κατά 10%, ο οποίος ανήλθε σε 186 εκατομμύρια συναλλαγές, από 168 εκατ. το 2023, ενώ το ποσοστό συμμετοχής τους στον συνολικό αριθμό συναλλαγών να ανέρχεται σε 7%.
Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά κάρτα το 2024 αυξήθηκε κατά 14%, σε 122 συναλλαγές, από 107 συναλλαγές το 2023. Από την ανάλυση των επιμέρους κατηγοριών καρτών προκύπτει ότι η μεταβολή του μέσου αριθμού συναλλαγών ανά κάρτα οφείλεται στην αύξηση του μέσου αριθμού συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα σε 134 συναλλαγές, από 115 συναλλαγές το προηγούμενο έτος.
Η μέση αξία συναλλαγών ανά κάρτα αυξήθηκε κατά 10% σε 5.468 ευρώ, από 4.947 ευρώ το 2023. Η ανάλυση των μεταβολών της μέσης αξίας των συναλλαγών στις επιμέρους κατηγορίες καρτών δείχνει ότι η μεταβολή οφείλεται κυρίως στην αύξηση της μέσης αξίας συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα κατά 12%, σε 6.002 ευρώ, από 5.365 ευρώ το 2023. Η μέση αξία συναλλαγών ανά πιστωτική κάρτα αυξήθηκε το 2024 κατά 2%, σε 2.616 ευρώ, από 2.547 ευρώ το προηγούμενο έτος.
Η μέση αξία ανά συναλλαγή τόσο των χρεωστικών όσο και των πιστωτικών καρτών συνέχισε την πτωτική πορεία της και εμφανίστηκε μειωμένη σε 44 ευρώ, από 46 ευρώ το 2023 (μεταβολή -3,7%). Η μείωση της μέσης αξίας ανά συναλλαγή ενδεχομένως οφείλεται στην αυξανόμενη χρήση των χρεωστικών καρτών για την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών χαμηλής αξίας.
