Το δεύτερο τρίμηνο του 2025 τίθεται σε λειτουργεία η Snappi, της Τράπεζας Πειραιώς, η πρώτη ελληνική τράπεζα που θα λειτουργεί αποκλειστικά ψηφιακά (neobank) και δεν διαθέτει φυσικά καταστήματα. Η Snappi στοχεύει στο να κερδίσει την εμπιστοσύνη των νεότερων γενιών και ειδικότερα της Generation Υ (ηλικίες μέχρι 45 ετών) και Generation Z (ηλικίες έως 28 ετών) και αποτελεί κοινό εγχείρημα της Piraeus Financial Holdings, μητρικής εταιρείας της Τράπεζας Πειραιώς, και της Natech, της fintech εταιρείας στην Ελλάδα που εξειδικεύεται στην παροχή λύσεων λογισμικού για τραπεζικά συστήματα. Όπως ανέφερε η Gabriella Kindert, CEO της Snappi, σε ενημερωτική συνάντηση, «η ελληνική τράπεζα προσφέρει ήδη τη δυνατότητα εγγραφής στη λίστα αναμονής (waiting list), ώστε όσοι επιθυμούν να εξασφαλίσουν πρόσβαση στην εφαρμογή Snappi πριν το επίσημο λανσάρισμα (early access). Στόχος είναι η πελατειακή βάση να φθάσει τους 100.000 μέσα στο 2025 και το 2027 να έχει ξεπεράσει το ένα εκατομμύριο πελάτες, με επέκταση και σε νέες αγορές. Οι neobanks είναι χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που λειτουργούν αποκλειστικά ψηφιακά, χωρίς φυσικά καταστήματα. Πρόκειται για μία νέα γενιά τραπεζών που αξιοποιούν την τεχνολογία για να προσφέρουν γρήγορες, ευέλικτες και συχνά χαμηλότερου κόστους τραπεζικές υπηρεσίες. Όπως έχει δηλώσει η διοίκηση της Snappi, καθώς η ελληνική οικονομία ευδοκιμεί, η ανάγκη για χρηματοοικονομική συμπερίληψη γίνεται ολοένα και πιο έντονη. Στη Snappi, παραμένουμε προσηλωμένοι στην κάλυψη των διαρκώς μεταβαλλόμενων αναγκών των πελατών μας, ενδυναμώνοντάς τους να διαχειρίζονται σωστά τα οικονομικά τους μέσα από μια τραπεζική υπηρεσία που εμπιστεύονται και απολαμβάνουν να χρησιμοποιούν». Η Snappi σχεδιάζεται για να προσφέρει μία εύκολη και ευχάριστη τραπεζική εμπειρία, προσαρμοσμένη στις ανάγκες του κάθε πελάτη, συνδυάζοντας άψογα την αξιοπιστία ενός τραπεζικού ιδρύματος με την καινοτομία μίας fintech. Στόχος της είναι να κάνει το banking απλό, ασφαλές και προσιτό για όλους, με τον κάθε πελάτη στο επίκεντρο, διευκολύνοντας έτσι τη διαχείριση των καθημερινών οικονομικών αναγκών. Μέσα από την εφαρμογή της Snappi, οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα να ανοίξουν δωρεάν λογαριασμό, εύκολα και γρήγορα από όπου κι αν βρίσκονται, να εκδώσουν άμεσα ψηφιακή και φυσική χρεωστική κάρτα για απρόσκοπτες συναλλαγές, να πραγματοποιούν άμεσες μεταφορές χρημάτων και πληρωμές λογαριασμών και να χρησιμοποιούν την ευέλικτη υπηρεσία πληρωμών “Pay Later”. Παράλληλα, η εφαρμογή θα περιλαμβάνει εργαλεία και συμβουλές για την ορθή διαχείριση των χρημάτων τους, προκειμένου να λαμβάνουν σωστές οικονομικές αποφάσεις, ενώ θα προσφέρεται και άριστη εξυπηρέτηση πελατών όλο το 24ωρο από ανθρώπινο δυναμικό. Όλα αυτά θα ενσωματώνονται σε μια προσωποποιημένη τραπεζική εμπειρία, που προσφέρει γρήγορες και ευέλικτες διαδικασίες, αλλάζοντας τα δεδομένα που γνωρίζαμε μέχρι σήμερα. Η Snappi φιλοδοξεί να προσφέρει μια αμιγώς ψηφιακή εμπειρία, φιλική προς τον χρήστη, εστιάζοντας στην προσβασιμότητα, τη διαφάνεια και την οικονομική ενδυνάμωση. Το πλήρες φάσμα των τραπεζικών της υπηρεσιών περιλαμβάνει τραπεζικούς λογαριασμούς, ψηφιακές και φυσικές χρεωστικές κάρτες, υπηρεσία BNPL (Buy Now Pay Later) και υποστήριξη πελατών 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Σε δηλώσεις του, ο διευθύνων σύμβουλος της Τράπεζας Πειραιώς, Χρήστος Μεγάλου, έχει επισημάνει ότι πρόκειται για ένα σημαντικό βήμα στην πορεία της τράπεζας, το οποίο αποτελεί σταθμό στην προσπάθεια της Snappi να αναδειχθεί σε πόλο του νέου τραπεζικού τοπίου στην Ευρώπη, έχοντας ως αφετηρία τα Ιωάννινα. Όντας ένα πλήρως αδειοδοτημένο ίδρυμα, στόχος μας είναι να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας και το κοινωνικό σύνολο, προσφέροντας καινοτόμα ψηφιακά προϊόντα. Από την πλευρά του, ο Θανάσης Ναυρόζογλου, αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Snappi και πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Natech — fintech εταιρείας με έδρα τα Ιωάννινα, η οποία αποτελεί τον εταίρο τεχνολογίας της Snappi — έχει αναφέρει ότι η Snappi απευθύνεται στους σύγχρονους ανθρώπους και η απόκτηση της τραπεζικής άδειας επιτρέπει στην ομάδα να προσφέρει μια νέα τραπεζική εμπειρία που εστιάζει σε αυτά που αγαπούν περισσότερο οι χρήστες. Πλέον, είμαστε σε θέση να υλοποιήσουμε την ψηφιακή στρατηγική της Snappi, προσφέροντας καινοτόμες υπηρεσίες και τεχνολογίες αιχμής για όλους εκείνους που επιζητούν το κάτι καλύτερο. Όραμα της νέας τράπεζας είναι να εξελιχθεί σε κορυφαία ψηφιακή τράπεζα, προσφέροντας καινοτόμες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, προσαρμοσμένες στις εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών της. Πηγή: ΑΠΕ – ΜΠΕ