Στη Διοίκηση Κοινωνικής Ασφάλισης, δικηγόροι, στατιστικολόγοι και άλλοι υψηλόβαθμοι υπάλληλοι της υπηρεσίας αποστέλλονται από τα κεντρικά γραφεία της Βαλτιμόρης σε περιφερειακά γραφεία για να αντικαταστήσουν τους βετεράνους διεκπεραιωτές αιτημάτων που απολύθηκαν ή εξαγοράστηκαν από τη διοίκηση Τραμπ.

Αλλά οι περισσότεροι από τους νεοεισερχόμενους δεν γνωρίζουν πώς να κάνουν τη δουλειά, με αποτέλεσμα να αυξάνονται οι χρόνοι αναμονής για Αμερικανούς με αναπηρία και ηλικιωμένους που εξαρτώνται από αυτά τα επιδόματα, σύμφωνα με δύο άτομα που γνωρίζουν την κατάσταση. Ερωτηθείς σχετικά με τις αλλαγές, αξιωματούχος της υπηρεσίας κοινωνικής ασφάλισης SSA δήλωσε σε ηλεκτρονικό μήνυμα ότι οι υπάλληλοι που επανατοποθετήθηκαν «έχουν τεράστιες γνώσεις σχετικά με τα προγράμματα και τις υπηρεσίες μας».

Η υπηρεσία Εσωτερικών Εσόδων (IRS) έχει αντιμετωπίσει σοβαρά προβλήματα με την αστάθεια του διαδικτύου, αφού ο πρόεδρος Ντόναλντ Τραμπ διέταξε τους απομακρυσμένους υπαλλήλους να επιστρέψουν στα υπερπληθή γραφεία. Αυτό έχει οδηγήσει το προσωπικό σε χρήση προσωπικών συσκευών hotspot, με αποτέλεσμα τα συστήματα να πέφτουν κατά τη διάρκεια της φορολογικής περιόδου, όπως ανέφεραν δύο αξιωματούχοι της IRS στο Reuters. Η IRS δεν απάντησε σε αίτημα για σχόλιο.

Μετά από σχεδόν 100 ημέρες από την εντολή του Τραμπ και του τεχνολογικού δισεκατομμυριούχου Έλον Μασκ για την αποστολή με στόχο την αύξηση της αποτελεσματικότητας της ομοσπονδιακής γραφειοκρατίας, το Reuters εντόπισε 20 περιπτώσεις όπου οι περικοπές σε προσωπικό και χρηματοδότηση οδήγησαν σε καθυστερήσεις στις προμήθειες και αύξηση του κόστους, παράλυση στη λήψη αποφάσεων, μεγαλύτερους χρόνους αναμονής για το κοινό, υπαλλήλους υψηλότερων μισθών να καλύπτουν απλές δουλειές και φυγή ταλέντων στους τομείς της επιστήμης και της τεχνολογίας.

«Το DOGE δεν είναι μια σοβαρή άσκηση», δήλωσε η Τζέσικα Ριντλ, συνεργάτης στο Ινστιτούτο Μανχάταν, μια δημοσιονομικά συντηρητική δεξαμενή σκέψης που υποστηρίζει τον εξορθολογισμό της κυβέρνησης. Η ίδια εκτιμά ότι το DOGE έχει εξοικονομήσει μόνο 5 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι σήμερα και πιστεύει ότι θα καταλήξει να κοστίζει περισσότερο από ό,τι εξοικονομεί.
Τα παραδείγματα -που δεν είχαν αναφερθεί προηγουμένως- καλύπτουν 14 κυβερνητικές υπηρεσίες και περιγράφηκαν σε συνεντεύξεις του Reuters με τρεις δωδεκάδες ομοσπονδιακούς εργαζόμενους, εκπροσώπους συνδικάτων και εμπειρογνώμονες σε θέματα διακυβέρνησης.

Παρόλο που οι αναφορές αυτές δεν παρέχουν μια ολοκληρωμένη εικόνα του σχεδίου του Τμήματος Κυβερνητικής Αποδοτικότητας του Μασκ για τη δραστική μείωση του κόστους και του μεγέθους της ομοσπονδιακής γραφειοκρατίας, αποκαλύπτουν τις παράπλευρες απώλειες που προκύπτουν από τις προσπάθειες του DOGE να καταστήσει την εκτεταμένη ομοσπονδιακή γραφειοκρατία πιο αποτελεσματική.

Απαντώντας σε ερωτήσεις σχετικά με τον αντίκτυπο των περικοπών του DOGE στην κυβερνητική αποτελεσματικότητα, ο εκπρόσωπος του Λευκού Οίκου Χάρισον Φιλντς ανέφερε σε δήλωσή του ότι η ομάδα του Μασκ «έχει ήδη εκσυγχρονίσει την κυβερνητική τεχνολογία, έχει αποτρέψει την απάτη, έχει εξορθολογήσει τις διαδικασίες και έχει εντοπίσει δισεκατομμύρια δολάρια σε εξοικονόμηση για τους Αμερικανούς φορολογούμενους».

Ο Fields δεν προσέφερε παραδείγματα βελτίωσης των κυβερνητικών συστημάτων πληροφορικής ή της αποδοτικότητας του εργατικού δυναμικού.

Εξοικονόμηση δισεκατομμυρίων

Ο Μασκ επιβεβαίωσε την Τρίτη ότι θα αποχωρήσει τον επόμενο μήνα από τον ρόλο του στην εποπτεία του DOGE. Η θητεία του, διάρκειας 130 ημερών, ως ειδικός κυβερνητικός υπάλληλος έληγε στα τέλη Μαΐου. Είπε ότι θα συνεχίσει να βοηθά τον Τραμπ να αναμορφώσει την κυβέρνηση, αλλά όχι με πλήρη απασχόληση. Ο μειωμένος ρόλος του αφήνει αμφίβολο το μέλλον του DOGE, αλλά οι ειδικοί σε θέματα διακυβέρνησης δήλωσαν ότι πιστεύουν ότι οι περικοπές δαπανών θα συνεχιστούν.

Elon Musk is ready to leave the Trump administration because he is tired of fielding what he views as a slew of nasty and unethical attacks from the political left, Washington Post writes.

Musk’s status as a special civil servant is expected to expire at the end of May. pic.twitter.com/urZaX7K8tj

— Clash Report (@clashreport) April 21, 2025

Ο Μασκ και οι συνεργάτες του έχουν παράσχει μέχρι σήμερα ελάχιστα συγκεκριμένα στοιχεία σχετικά με το πώς η κυβέρνηση λειτουργεί πιο αποτελεσματικά ως αποτέλεσμα των μαζικών απολύσεων και των καταγγελθεισών κυβερνητικών συμβάσεων.

Οι ομάδες της DOGE που έχουν εισχωρήσει σε μια σειρά από κυβερνητικές υπηρεσίες και τα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών τους λειτουργούν με μεγάλη μυστικότητα, όπως δήλωσαν στο Reuters δεκάδες κυβερνητικοί αξιωματούχοι.

Ένας ιστότοπος του DOGE που παρέχει τακτικές ενημερώσεις σχετικά με τα ποσά που ισχυρίζεται ότι έχει εξοικονομήσει στους Αμερικανούς φορολογούμενους – 160 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι σήμερα – είναι γεμάτος λάθη και διορθώσεις.

Ο Λευκός Οίκος έδωσε στο Reuters παραδείγματα εξοικονόμησης κόστους, μεταξύ των οποίων: η αποκάλυψη περισσότερων από 630 εκατ. δολαρίων σε εικονικά δάνεια που χορηγήθηκαν από τη Διοίκηση Μικρών Επιχειρήσεων σε αιτούντες ηλικίας άνω των 115 ετών και κάτω των 11 ετών το 2020-2021, 382 εκατ. δολάρια σε εικονικές πληρωμές ανεργίας από το Υπουργείο Εργασίας από το 2020 και η περικοπή 18 εκατ. δολαρίων σε δαπάνες μίσθωσης στην Υπηρεσία Προστασίας Περιβάλλοντος με τη μετακίνηση του προσωπικού από ένα κτίριο στην Ουάσινγκτον.

Το Reuters δεν μπόρεσε να επαληθεύσει ανεξάρτητα τους ισχυρισμούς αυτούς.

Το DOGE δεν απάντησε σε αιτήματα για σχόλια. Σε συνέντευξή του στον Μπρετ Μπέιερ του Fox News στις 27 Μαρτίου, ο Μασκ δήλωσε ότι η ομάδα του προσέχει πώς κάνει περικοπές, παραδέχεται και διορθώνει λάθη και έχει ανακαλύψει «εκπληκτικά» ποσά σπατάλης και απάτης.

«Μπλόκο» σε βασικές προμήθειες

Στην προσπάθειά του να μειώσει τις δαπάνες, το DOGE λέει ότι έχει ακυρώσει σχεδόν 500.000 κυβερνητικές πιστωτικές κάρτες. Έχει θέσει όριο 1 δολαρίου σε πολλές άλλες και έχει συγκεντρώσει τη λήψη αποφάσεων σε ορισμένα κεντρικά γραφεία των υπηρεσιών. Αυτό σημαίνει ότι οι διευθυντές σε ορισμένα περιφερειακά γραφεία δεν μπορούν να αγοράσουν βασικές προμήθειες.

Σε ένα κέντρο του Εθνικού Ινστιτούτου για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία, ένας επιστήμονας χρειάστηκε ένα μήνα για να πάρει άδεια να αγοράσει ξηρό πάγο αξίας 200 δολαρίων για τη συντήρηση δειγμάτων ούρων, μια αγορά που συνήθως γίνεται σε τοπικό σούπερ μάρκετ. Επειδή η διοίκηση έχει απαγορεύσει σε πολλούς υπαλλήλους να κάνουν αγορές, ένας συνάδελφος σε ένα άλλο περιφερειακό γραφείο που εξακολουθεί να διαθέτει κυβερνητική πιστωτική κάρτα πλήρωσε για τον ξηρό πάγο, αλλά έπρεπε να σταλεί στο εργαστήριο – με επιπλέον κόστος 100 δολαρίων, σύμφωνα με πηγή που γνωρίζει το θέμα.

Τα Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων, τα οποία εποπτεύουν το NIOSH, δεν απάντησαν σε αίτημα για σχολιασμό.

Το DOGE και ο Λευκός Οίκος έχουν επίσης απαγορεύσει σε πολλές υπηρεσίες να επικοινωνούν με εξωτερικούς προμηθευτές, καθώς σταματούν χιλιάδες ομοσπονδιακές συμβάσεις.

Μια από τις απώλειες της απαγόρευσης: ένα όργανο χημικής ανάλυσης αξίας σχεδόν μισού εκατομμυρίου δολαρίων σε μια εγκατάσταση του CDC στο Σινσινάτι, το οποίο παραμένει αδρανές εδώ και μήνες επειδή οι επιστήμονες δεν μπορούν να προγραμματίσουν εκπαίδευση με τον προμηθευτή για να αρχίσουν να χρησιμοποιούν το μηχάνημα, σύμφωνα με άτομο που γνωρίζει την κατάσταση.

Το CDC δεν απάντησε σε αίτημα για σχολιασμό.

Στη Διοίκηση Κοινωνικής Ασφάλισης, μέσα σε ένα τετραήμερο την πρώτη εβδομάδα του Μαρτίου, τα συστήματα υπολογιστών κατέρρευσαν 10 φορές. Επειδή το ένα τέταρτο του προσωπικού πληροφορικής του οργανισμού έχει παραιτηθεί ή απολυθεί, χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να τεθούν τα συστήματα και πάλι σε λειτουργία, διαταράσσοντας την επεξεργασία των αιτήσεων, δήλωσε στο Reuters ένας εργαζόμενος στην πληροφορική.

Λίγοι αμφισβητούν ότι τα ηλεκτρονικά συστήματα της SSA είναι παλιά, συχνά καταρρέουν και χρειάζονται ενημέρωση. Ο Μασκ δήλωσε στον Μπέιερ ότι τα ηλεκτρονικά συστήματα του οργανισμού «αποτυγχάνουν» και «τα διορθώνουμε».

Περικοπές στην ανθρωπιστική βοήθεια

Από την ίδρυσή του την πρώτη ημέρα του Τραμπ στον Λευκό Οίκο, το DOGE τερμάτισε σε μεγάλο βαθμό τη λειτουργία της Αμερικανικής Υπηρεσίας Διεθνούς Ανάπτυξης, η οποία παρέχει βοήθεια στους άπορους του κόσμου, ακυρώνοντας πάνω από το 80% των ανθρωπιστικών προγραμμάτων της. Σχεδόν όλοι οι υπάλληλοι της υπηρεσίας θα απολυθούν μέχρι τον Σεπτέμβριο, όλα τα γραφεία της στο εξωτερικό θα κλείσουν, ενώ ορισμένες λειτουργίες θα απορροφηθούν από το Στέιτ Ντιπάρτμεντ.

Στο εσωτερικό της χώρας, η κυβερνητική αναμόρφωση έχει οδηγήσει σε απολύσεις, παραιτήσεις και πρόωρες συνταξιοδοτήσεις 260.000 δημοσίων υπαλλήλων, σύμφωνα με καταμέτρηση του Reuters.

Πάνω από 20.000 δόκιμοι εργαζόμενοι – πρόσφατα προσληφθέντες ή πρόσφατα μεταταγμένοι υπάλληλοι – απολύθηκαν τον Φεβρουάριο. Μετά από δικαστικές αποφάσεις επανήλθαν, αλλά οι περισσότεροι στάλθηκαν στα σπίτια τους με πλήρη μισθό. Οι περισσότεροι απολύονται τώρα ξανά μετά από νέες δικαστικές αποφάσεις.

Ο Τραμπ και ο Μασκ έχουν πει ότι η κυβέρνηση των ΗΠΑ μαστίζεται από απάτη και σπατάλες. Λίγοι δημόσιοι υπάλληλοι και εμπειρογνώμονες σε θέματα διακυβέρνησης αμφισβητούν ότι μπορούν να γίνουν εξοικονομήσεις, αλλά λένε ότι υπάρχουν ήδη άνθρωποι μέσα στην ομοσπονδιακή γραφειοκρατία που προσπαθούν να εξοικονομήσουν τα δολάρια των φορολογουμένων. Ωστόσο, ορισμένα από αυτά τα γραφεία έχουν στοχοποιηθεί για περικοπές από το DOGE.

Τον Ιανουάριο, ο Τραμπ απέλυσε 17 γενικούς επιθεωρητές, η αποστολή των οποίων ως κυβερνητικών παρατηρητών είναι η μείωση της σπατάλης και της απάτης.

Η Κρίστι Γκριμ, η οποία απολύθηκε από τη θέση της γενικής επιθεωρήτριας του Υπουργείου Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών, δήλωσε στο Reuters ότι είχε εντοπίσει για αναμενόμενη ανάκτηση 14,5 δισεκατομμύρια δολάρια – «»ψυχρά σκληρά μετρητά που αναμένεται να επιστρέψουν στο αμερικανικό Δημόσιο» – σε διάστημα τριών ετών από ελέγχους και έρευνες για απάτη.

Τον περασμένο μήνα, το DOGE κατήργησε μία από τις λίγες κυβερνητικές μονάδες που είναι επιφορτισμένες με τον εξορθολογισμό της τεχνολογίας σε ολόκληρη την ομοσπονδιακή κυβέρνηση, μια ομάδα 90 μελών γνωστή ως 18-F.

Ο Γουάλντο Τζάκουιθ, ο οποίος εργάστηκε για την 18-F μεταξύ 2016 και 2020, δήλωσε ότι η ομάδα εξοικονόμησε στο Πεντάγωνο 500 εκατομμύρια δολάρια μόνο κατά τη διάρκεια ενός τριήμερου έργου, αφού ανακάλυψε ότι δύο τμήματα έκαναν εν αγνοία τους την ίδια εργασία.

Το Reuters δεν ήταν σε θέση να επαληθεύσει ανεξάρτητα το ποσό αυτό.

«Η 18F λειτούργησε ακριβώς όπως ο Μασκ και η ομάδα του προσποιούνται ότι θέλουν να λειτουργεί η κυβέρνηση. Αλλά όταν η ομάδα του το ανακάλυψε, το κατέστρεψε», δήλωσε ο Τζάκουιθ.

Η 18F θεωρήθηκε «μη κρίσιμη» από τον Τόμας Σεντ, διορισμένο από τον Τραμπ στη Διοίκηση Γενικών Υπηρεσιών, σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς το προσωπικό τον περασμένο μήνα.