Συγκλονιστικές στιγμές βίωσαν οι επιβάτες πτήσης από το Άμστερνταμ προς Θεσσαλονίκη, όταν το αεροσκάφος δεν μπόρεσε να προσγειωθεί λόγω του blackout στον Εναέριο χώρο της Ελλάδας. Η Σοφία, μια επιβάτης, περιγράφει πώς το αεροπλάνο αναγκάστηκε να προσγειωθεί στα Τίρανα, αφήνοντας τους επιβάτες σε κατάσταση αγωνίας.

Ακολούθως, οι επιβάτες μεταφέρθηκαν με λεωφορείο στη Θεσσαλονίκη, καλύπτοντας οι ίδιοι τα έξοδα του ταξιδιού τους. Επιπλέον, οι αποσκευές τους παρέμειναν πίσω στο Άμστερνταμ, προκαλώντας περαιτέρω αναστάτωση και ταλαιπωρία στους επιβάτες.