Καταναλωτής κατήγγειλε τη ΔΕΔΔΗΕ για αδικαιολόγητη καθυστέρηση στην απάντηση σχετικά με το πρόβλημά του, το οποίο παρέμεινε χωρίς διευθέτηση για 1 χρόνο και 8 μήνες. Παρά τις επανειλημμένες επικοινωνίες του, η υπηρεσία τον κατηγόρησε για ρευματοκλοπή, προκαλώντας αναστάτωση και ανησυχία.
Η υπόθεση έχει προκαλέσει αντιδράσεις, καθώς ο καταναλωτής υποστηρίζει ότι η εν λόγω κατηγορία είναι αβάσιμη. Η ΔΕΔΔΗΕ καλείται να εξετάσει το ζήτημα και να παρέχει άμεσες λύσεις στους πολίτες, προκειμένου να αποκατασταθεί η εμπιστοσύνη και η διαφάνεια στις υπηρεσίες της.
