Ο Μ. Θεμιστοκλέους αναφέρει την εξαιρετική ποιότητα των Διοικητών στα νοσοκομεία της χώρας, υποστηρίζοντας ότι είναι οι καλύτεροι που έχουν υπάρξει τα τελευταία 40 χρόνια. Αναλύει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν και τονίζει την ανάγκη για αποτελεσματική διοίκηση σε μια περίοδο που η δημόσια υγεία απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή.
Στη συνέχεια, ο Θεμιστοκλέους επισημαίνει τις βελτιώσεις που έχουν γίνει στη λειτουργία των νοσοκομείων και τις θετικές επιδράσεις αυτών των αλλαγών στην υπηρεσία υγειονομικής περίθαλψης. Με την υποστήριξη των Διοικητών, η κυβέρνηση στοχεύει σε μια πιο αποτελεσματική και ανθρώπινη προσέγγιση προς τους πολίτες.