Πτώση 2% κατέγραψε αε ετήσια βάση το 2025 ο όγκος σε επαγγελματικά ταξίδια στην Ιταλία. Στο ίδιο μήκος κύματος και οι δαπάνες στο -3%, λόγω μείωσης στα διεθνή ταξίδια, σύμφωνα με δεδομένα του Business Travel Observatory από το Πολυτεχνείο σε Μιλάνο, συνεργασία με το Πανεπιστήμιο της Μπολόνια.

• Οι εταιρείες ξόδεψαν 5% λιγότερα σε διεθνή εταιρικά ταξίδια από το 2024 έως το 2025, με τις συνολικές δαπάνες μειωμένες στα 12,6 εκατομμύρια ευρώ.
• Αντίθετα, οι εγχώριες δαπάνες για επαγγελματικά ταξίδια αυξήθηκαν κατά 1% στα 8,9 εκατομμύρια ευρώ.
• Ο όγκος των εγχώριων μειώθηκε μόνο κατά 1%, στα 22,7 εκατομμύρια ταξίδια, τα οποία υπερέβησαν κατά πολύ τον όγκο των διεθνών.
• Τα περιφερειακά ταξίδια σε Ευρώπη σημείωσαν πτώση 4%, φτάνοντας τα 6,4 εκατομμύρια, ενώ τα μεγάλων αποστάσεων ήταν στο -2% σε 1,58 εκατομμύρια.

Όπως εξήγησε ο Andrea Guizzardiα, διευθύντρια του Business Travel Observatory, τα ευρήματα σηματοδοτούν «το τέλος της παγκοσμιοποίησης, όπου οι γεωπολιτικές εντάσεις οδηγούν την αγορά».

Επεσήμανε τις επιπτώσεις των εμπορικών εντάσεων και την αβεβαιότητα που περιβάλλει τους αμερικανικούς δασμούς. Πρόσθεσε ότι στο τρέχον μακροοικονομικό κλίμα «οι εταιρείες τείνουν να προσανατολίζονται τοπικά, μειώνουν τις αλυσίδες εφοδιασμού και επικεντρώνονται περισσότερο σε ασφαλείς αγορές».

Ποιοι τομείς σε εταιρικά ταξίδια επηρεάστηκαν περισσότερο από άλλους

• Υπηρεσίες -2%.
• Βιομηχανία -0,2%.
• Εμπορική δραστηριότητα -3%.
• Εσωτερικές συναντήσεις -2%.

Ψηφιοποίηση της διαχείρισης ταξιδιών

Η διαχείριση εταιρικών ταξιδιών (TMC) στην Ιταλία γίνεται ολοένα και πιο ψηφιακή, με πολλές εταιρείες να βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε συνεργάτες για τεχνολογικές λύσεις.

• Περισσότεροι από τους μισούς (53%) έχουν ψηφιοποιήσει πλήρως τη διαδικασία διαχείρισης, καλύπτοντας τα πάντα, από τις εγκρίσεις πριν από το ταξίδι έως τις κρατήσεις, τις πληρωμές και την παρακολούθηση εξόδων.
• Το 28% έχει ψηφιοποιήσει ορισμένα βήματα, κυρίως τις διαδικασίες κράτησης και πληρωμής.
• Η πλειονότητα (58%) χρησιμοποιεί ένα εργαλείο online κρατήσεων, με το 82% αυτών να βασίζεται σε TMC για αυτό το εργαλείο.

Η εξατομικευμένη αναφορά και ανάλυση των δεδομένων ταξιδιού κατατάσσεται μεταξύ των τριών κορυφαίων λόγων για την επιλογή ενός συνεργάτη TMC.

• Πάνω από τις μισές (54%) ιταλικές εταιρείες έχουν εφαρμόσει συστήματα για την αναφορά δεδομένων επαγγελματικών ταξιδιών.
• Το 42% έχει αναθέσει αυτό το έργο στην TMC τους.
• Επιπλέον, το 93% των εταιρειών που συνεργάζονται με ένα πρακτορείο λαμβάνουν τα δεδομένα και τις αναφορές ταξιδιών τους απευθείας από την TMC τους.
• Οι ιταλικές εταιρείες αρχίζουν επίσης να πειραματίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ), με το 22% να έχει υιοθετήσει εργαλεία γενετικής για τη διαχείριση επαγγελματικών ταξιδιών, κυρίως για εργασίες όπως η ανάλυση, η αναφορά και ο έλεγχος.

Πόσες εταιρείες είναι ενημερωμένες

• Το 45% των εταιρειών γνωρίζουν μόνο εν μέρει ή εντελώς τις υποχρεώσεις τους που απορρέουν από την υποχρέωση επιμέλειας.
• Από τις εταιρείες που είναι ενημερωμένες, μόνο το 45% έχει ταξιδιωτικές πολιτικές που ευθυγραμμίζονται με την ιταλική νομοθεσία.
• Το 22% βρίσκεται στη διαδικασία εφαρμογής τέτοιων πολιτικών.

Πώς διαμορφώνονται τα επαγγελματικά ταξίδια φέτος, στην Ιταλία

Με βάση τα ευρήματα, οι προοπτικές για την αγορά επαγγελματικών ταξιδιών της Ιταλίας το 2026 παραμένουν κυρίως θετικές.

Παρ ‘όλα αυτά, ο Andrea Guizzardiα σημείωσε ότι ο ταχύς ρυθμός αλλαγής και η συνεχιζόμενη γεωπολιτική αστάθεια παρουσιάζουν σημαντικές προκλήσεις για την ακριβή εκτίμηση.
Ανέφερε ότι οι προβλέψεις για την αύξηση των δαπανών θα μπορούσαν να ποικίλλουν σημαντικά, από μια ετήσια αύξηση 5% έως μια πιθανή μείωση 2%.

Ο Andrea Guizzardiα σημείωσε την ανάκαμψη και την αντίσταση του κλάδου τα τελευταία χρόνια, τονίζοντας ότι οι εγχώριες δαπάνες για επαγγελματικά ταξίδια υπερβαίνουν επί του παρόντος τα επίπεδα πριν από την πανδημία κατά 10%.

Ωστόσο, προειδοποίησε ότι οι διεθνείς δαπάνες για ταξίδια είναι 18% χαμηλότερες από τα στοιχεία του 2019. «Αυτό είναι το μεγαλύτερο καμπανάκι κινδύνου σχετικά με το τέλος της παγκοσμιοποίησης», είπε χαρακτηριστικά.