Η Ευρωπαϊκή Ένωση εντείνει την έρευνα για την κινεζική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου Temu, κατηγορώντας την για παραβίαση κανονισμών σχετικά με τις πωλήσεις παράνομων προϊόντων.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διαπίστωσε ότι η Temu δεν καταγράφει σωστά τον αριθμό των παράνομων προϊόντων και ότι οι χρήστες στην ΕΕ κινδυνεύουν να λάβουν μη ασφαλή ή πλαστά προϊόντα.
Η έρευνα εντάσσεται στο πλαίσιο του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες, ενώ παράλληλα εξετάζονται και πρακτικές όπως ψεύτικες εκπτώσεις και κριτικές.
Η Temu έχει το δικαίωμα να υπερασπιστεί τον εαυτό της ή να αναλάβει δεσμεύσεις, αλλιώς κινδυνεύει με πρόστιμα έως 6% των ετήσιων παγκόσμιων πωλήσεών της.
Πιο αναλυτικά
Η Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) ενέτεινε την έρευνα για την κινεζική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου Temu, υποστηρίζοντας ότι η εταιρεία δεν καταγράφει τον αριθμό των παράνομων προϊόντων που πωλούνται μέσω της πλατφόρμας της.
Η εκτελεστική εξουσία της ΕΕ, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, διαπίστωσε προκαταρκτικά ότι η Temu παραβιάζει τον κανονισμό της Ένωσης για το διαδικτυακό περιεχόμενο, όπως ανέφερε σε δήλωση της τη Δευτέρα (28.7.25). Πρόσθεσε ότι η εκτίμηση κινδύνου για τις παράνομες πωλήσεις που πραγματοποίησε η Temu τον Οκτώβριο ήταν ανακριβής και ότι η δική της ανάλυση και οι δοκιμαστικές αγορές της Επιτροπής έδειξαν ότι οι χρήστες στην ΕΕ διατρέχουν υψηλό κίνδυνο να λάβουν μη ασφαλή ή πλαστά προϊόντα, όπως παιδικά παιχνίδια ή ηλεκτρονικά είδη.
«Κατά την προκαταρκτική μας άποψη, η Temu απέχει πολύ από την εκτίμηση των κινδύνων για τους χρήστες της σύμφωνα με τα πρότυπα που απαιτεί ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες», δήλωσε η επικεφαλής ψηφιακών θεμάτων της ΕΕ, Henna Virkkunen, σε δελτίο τύπου. «Η ασφάλεια των καταναλωτών στο διαδίκτυο δεν είναι διαπραγματεύσιμη στην ΕΕ».
Η Επιτροπή ξεκίνησε την έρευνα της για την Temu πέρυσι στο πλαίσιο του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες, ενός ριζικού κανονισμού που αποσκοπεί στην καταπολέμηση του παράνομου και επιβλαβούς περιεχομένου στο διαδίκτυο. Η Temu, μια μονάδα της κινεζικής PDD Holdings Inc., κατηγορήθηκε για χρήση εθιστικού σχεδιασμού για να κρατήσει τους πελάτες να ψωνίζουν και για αποτυχία να σταματήσει την πώληση παράνομων προϊόντων.
Μια ξεχωριστή έρευνα βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών εξετάζει αυτό που η Επιτροπή θεωρεί «προβληματικές πρακτικές», όπως ψεύτικες εκπτώσεις και ψεύτικες κριτικές.
Η Temu θα έχει πλέον το δικαίωμα να υπερασπιστεί τον εαυτό της από τα ευρήματα ή να αναλάβει δεσμεύσεις για την αντιμετώπιση των παραπόνων της επιτροπής. Σε αντίθετη περίπτωση, ενδέχεται να επιβληθούν πρόστιμα που, σύμφωνα με τον DSA, μπορούν να φθάσουν έως και το 6% των ετήσιων παγκόσμιων πωλήσεών της.
«Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε πλήρως με την Επιτροπή», δήλωσε εκπρόσωπος της Temu σε ανακοίνωση.
Συνοπτικά
- Η ΕΕ εξετάζει την Temu για παραβίαση κανονισμών πωλήσεων παράνομων προϊόντων.
- Η Temu κατηγορείται για μη σωστή καταγραφή παράνομων προϊόντων, αυξάνοντας τον κίνδυνο για μη ασφαλή αγαθά στην ΕΕ.
- Η έρευνα αφορά και ψεύτικες εκπτώσεις και κριτικές, στο πλαίσιο του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες.
- Η Temu μπορεί να υπερασπιστεί τον εαυτό της ή να δεχτεί πρόστιμα έως 6% των ετήσιων παγκόσμιων πωλήσεών της.