Η ψηφιοποίηση και οι τεχνολογικές εξελίξεις έχουν οδηγήσει σε σημαντικές περικοπές στα καταστήματα και το προσωπικό των τραπεζών στην Ελλάδα την τελευταία πενταετία. Συγκεκριμένα, από το 2019 έως το 2024, οι τράπεζες έκλεισαν 485 καταστήματα και μείωσαν το προσωπικό τους κατά 10.346 εργαζόμενους.
Το δίκτυο των τραπεζικών καταστημάτων μειώθηκε από 1.838 σε 1.353, ενώ οι εργαζόμενοι περιορίστηκαν από 37.734 σε 27.388. Οι μεγαλύτερες μειώσεις καταστημάτων και προσωπικού παρατηρήθηκαν στην Τράπεζα Πειραιώς και την Εθνική Τράπεζα, ενώ οι Attica Bank και Optima Bank αύξησαν τη φυσική τους παρουσία.
Πιο αναλυτικά
Περικοπές σε καταστήματα και εργαζόμενους στις τράπεζες, έχει φέρει η μετά την πανδημία εποχή, οι αλματώδεις εξελίξεις στην τεχνολογία και ο ανταγωνισμός από τις fintech που προσελκύουν τις νέες γενιές πελατών.
Στην ΕΕ στην πενταετία από τα τέλη του 2019 μέχρι τα τέλη του 2024 έκλεισαν 26.201 καταστήματα και οι εργαζόμενοι στον κλάδο μειώθηκαν κατά 112.581. Στην Ελλάδα, την πενταετία αυτή, οι τράπεζες – μέλη της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών έκλεισαν 409 καταστήματα (485 αν συνυπολογιστούν και οι τράπεζες συνδεδεμένα μέλη της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών) και οι τραπεζοϋπάλληλοι μειώθηκαν με γενναία προγράμματα εθελουσίας εξόδου κατά 9.830 (10.346 αν συνυπολογιστούν και οι τράπεζες συνδεδεμένα μέλη της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών).
Στην Ελλάδα, στο τέλος του 2024 ο δίκτυο των τραπεζικών καταστημάτων ανερχόταν σε 1.353 από 1.838 στις 31/12/2019 και απασχολούσαν 27.388 υπαλλήλους από 37.734 στις 31/12/19. Μόνο οι τράπεζες – μέλη της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών διέθεταν 1.317 καταστήματα (525 Αττική, 129 Θεσσαλονίκη και 663 λοιπή επικράτεια) από 1.726 στις 31/12/19 και 26.833 τραπεζοϋπαλλήλους από 36.663 αντίστοιχα.
Με στοιχεία τέλους 2024 της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, η εικόνα για το δίκτυο καταστημάτων και τους τραπεζοϋπαλλήλους τους, είχε ως εξής:
H Τράπεζα Πειραιώς διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο, 368 καταστήματα (132 Αττική, 36 νομός Θεσσαλονίκης και 200 λοιπή επικράτεια) και 6.990 εργαζόμενους. Η Τράπεζα είχε στις 31/12/2019 δίκτυο 527 καταστημάτων και 10.734 εργαζόμενους και έχει προβεί στις μεγαλύτερες μειώσεις καταστημάτων (- 159) και προσωπικού (- 3.744) στην πενταετία.
Ακολουθεί η Εθνική Τράπεζα, με 318 καταστήματα (109 Αττική, 29 ν. Θεσσαλονίκης, 180 λοιπή επικράτεια) και 6.295 εργαζόμενους. Η Τράπεζα διέθετε στις 31/12/2019 δίκτυο 389 καταστημάτων και 8.774 εργαζόμενους και μείωσε στην πενταετία το δίκτυό της κατά 71 καταστήματα και τους εργαζόμενους κατά 2.479.
Στην τρίτη θέση βρίσκεται η Eurobank με 266 καταστήματα (130 Αττική, 33 ν. Θεσσαλονίκης, 103 λοιπή επικράτεια) και 6.065 εργαζόμενους. Στις 31/12/19 η Τράπεζα διέθετε δίκτυο 350 καταστημάτων (- 84 έκτοτε) και 8.556 εργαζόμενους (- 2.491 σήμερα).
Ακολουθεί η Alpha Bank με 249 καταστήματα (104 Αττική, 23 ν. Θεσσαλονίκης, 122 λοιπή επικράτεια) και 5.363 εργαζόμενους. Η Τράπεζα είχε στις 31/12/19 δίκτυο 382 καταστημάτων (- 133 έκτοτε) και προσωπικό 6.969 ατόμων (- 1.606 έκτοτε).
Στην πέμπτη θέση βρίσκεται η Attica Bank με δίκτυο 86 καταστημάτων (28 Αττική, 5 ν. Θεσσαλονίκης, 53 λοιπή επικράτεια) και 1.467 εργαζόμενους και ακολουθούν η Optima bank με 29 καταστήματα (21 Αττική, 3 ν. Θεσσαλονίκης, 5 λοιπή επικράτεια) και 550 εργαζόμενους και η Citibank Europe με 1 κατάστημα και 103 εργαζόμενους. Όσον αφορά στις συνεταιριστικές τράπεζες, λειτουργούν με 33 καταστήματα (8 στην Αττική και 25 στην λοιπή επικράτεια) και 495 εργαζόμενους.
Η Attica Bank και η Optima bank ενίσχυσαν την φυσική τους παρουσία την τελευταία πενταετία, η πρώτη με την απόκτηση της Παγκρήτιας Τράπεζας που είχε αποκτήσει ήδη την HSBC Ελλάδος, η δεύτερη οργανικά. Στο τέλος του 2019 η Attica Bank είχε 55 καταστήματα και 829 άτομα προσωπικό και σήμερα έχει αυξήσει το δίκτυό της κατά 31 καταστήματα και κατά 638 εργαζόμενους. Η Optima bank είχε στο τέλος του 2019 δίκτυο 7 καταστημάτων και 283 εργαζόμενους και σήμερα έχει επιπλέον 22 καταστήματα και 267 εργαζόμενους.
