Η Μαρία Άννα Κατσιάδα, εργατολόγος, αναλύει τη σοβαρή κατάσταση της βίας και της παρενόχλησης στους χώρους εργασίας, εστιάζοντας ιδιαίτερα στους τομείς του εμπορίου, της φιλοξενίας και της εστίασης. Επισημαίνει ότι οι εργαζόμενοι σε αυτούς τους κλάδους συχνά αντιμετωπίζουν καταστάσεις που επηρεάζουν αρνητικά την ψυχική και σωματική τους υγεία.

Η συζήτηση περιλαμβάνει στατιστικά στοιχεία και παραδείγματα, καθώς και προτάσεις για την πρόληψη τέτοιων φαινομένων. Η ανάγκη για ισχυρότερες πολιτικές και υποστήριξη για τα θύματα είναι κρίσιμη, προκειμένου να δημιουργηθεί ένα ασφαλέστερο εργασιακό περιβάλλον για όλους.