Άνοιξε η πλατφόρμα αξιολόγησης για τα μέσα μαζικής μεταφοράς, δίνοντας τη δυνατότητα στους επιβάτες να εκφράσουν τις απόψεις τους σχετικά με την ποιότητα υπηρεσιών. Οι πρώτες αντιδράσεις είναι ποικιλόμορφες, με πολλούς χρήστες να εκφράζουν ικανοποίηση για την πρωτοβουλία, ενώ άλλοι επισημαίνουν προβλήματα και αδυναμίες στη λειτουργία των Μ.Μ.Μ.
Οι εργαζόμενοι του τομέα επίσης αντιδρούν, με κάποιους να εκφράζουν ανησυχίες σχετικά με την αξιοπιστία των αξιολογήσεων και τις επιπτώσεις τους στην εργασία τους. Η διαχείριση της πλατφόρμας επισημαίνει ότι σκοπός είναι η βελτίωση των υπηρεσιών και η ενίσχυση της επικοινωνίας μεταξύ επιβατών και παρόχων.
