Οι τουριστικές επιχειρήσεις βρίσκονται αντιμέτωπες με νέες προκλήσεις λόγω της επιρροής των social media και των λεγόμενων influencers. Πολλοί από αυτούς ζητούν χρηματικές αμοιβές ή δωρεάν υπηρεσίες, απειλώντας τις επιχειρήσεις με αρνητικές κριτικές αν δεν ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις τους.
Αυτή η κατάσταση έχει δημιουργήσει ένα κλίμα ανασφάλειας στον τουριστικό τομέα, με πολλές επιχειρήσεις να σκέφτονται το μέλλον τους. Οι ιδιοκτήτες αναζητούν τρόπους να προστατευτούν από τον εκβιασμό, αναγνωρίζοντας ταυτόχρονα τη σημασία της θετικής διαδικτυακής παρουσίας για την ανάπτυξή τους.
