- Η ΕΕΕΠ δρομολογεί τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων στους παίκτες της BetShop μετά την ανάκληση της άδειας της εταιρείας.
- Η διαδικασία περιλαμβάνει έλεγχο και επεξεργασία δεδομένων για προσδιορισμό των οφειλόμενων ποσών, ανάπτυξη διαδικτυακής εφαρμογής και υποβολή αιτήσεων.
- Η ΕΕΕΠ θα ενημερώσει εξατομικευμένα τους παίκτες για τα οφειλόμενα ποσά και θα καλύψει τις υποχρεώσεις της BetShop με τη χρήση εγγυητικών επιστολών.
- Θα υπάρχει διαδικασία υποβολής τεκμηριωμένου αιτήματος επανελέγχου για αμφισβητήσεις.
- Η ΕΕΕΠ έχει αναλάβει πρωτοβουλίες για τη βελτίωση του νομοθετικού πλαισίου και την αντιμετώπιση των ατελειών που αποκαλύφθηκαν με την περίπτωση της BetShop.
Δρομολογείται η διαδικασία επιστροφής χρημάτων στους παίκτες της BetShop, μετά την ανάκληση της άδειας της εταιρείας, σύμφωνα με την ανακοίνωση της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ).
Σύμφωνα με την ανακοίνωσή της, η ΕΕΕΠ θα μεριμνήσει για τη δημόσια ανακοίνωση έναρξης της διαδικασίας και την αποστολή εξατομικευμένων μηνυμάτων στους παίκτες του ΗΛΤ, για τους οποίους εμφανίζεται οφειλή, ενώ η πρόσβαση στην εφαρμογή προς υποβολή αίτησης επιστροφής χρημάτων επιτρέπεται αποκλειστικά στα εν λόγω πρόσωπα.
Όπως αναφέρεται, η διασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων και ιδίως των χρηματικών απαιτήσεων των παικτών του νόμιμου δικτύου παρόχων τυχερών παιγνίων αποτελεί καθήκον ζωτικής σημασίας για την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) και συνδέεται άμεσα με τον βασικό στόχο αντιμετώπισης των παράνομων δικτύων.
Το πρόσφατο συμβάν της αιφνίδιας διακοπής των δραστηριοτήτων του διαδικτυακού παρόχου BetShop ανέδειξε ορισμένες ατέλειες του ισχύοντος νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου, για την αντιμετώπιση των οποίων η ΕΕΕΠ έχει ήδη αναλάβει πρωτοβουλίες.
Μεταξύ άλλων, προτίθεται να προβεί σε υποβολή συγκεκριμένων νομοθετικών προτάσεων, μετά την ολοκλήρωση των επιστημονικών μελετών που διεξάγονται.
Παρά τις ως άνω ατέλειες το ισχύον πλαίσιο επιτρέπει την ανάληψη δράσεων από την ίδια την ΕΕΕΠ με σκοπό την κάλυψη των οφειλόμενων ποσών και την επιστροφή τους στους παίκτες. Για την κάλυψη των εν λόγω ποσών προσφέρεται η ρευστοποίηση των εγγυητικών επιστολών που είχαν κατατεθεί από τον πάροχο στην ΕΕΕΠ, προκειμένου να του χορηγηθούν οι προβλεπόμενες άδειες λειτουργίας. Η ΕΕΕΠ έχει ήδη λάβει απόφαση κατάπτωσης των εγγυητικών επιστολών, μετά τη διενέργεια των απαραίτητων ελεγκτικών και νομικών εργασιών.
Η διαδικασία επιστροφής που έχει αποφασιστεί από την ΕΕΕΠ έχει ως εξής:
- Έλεγχος και επεξεργασία των δεδομένων του «Ηλεκτρονικού Λογαριασμού Παικτών» (ΗΛΠ) για να προσδιοριστεί επακριβώς το οφειλόμενο ποσό σε κάθε παίκτη, με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα του λογαριασμού. Η εν λόγω εργασία έχει ήδη ολοκληρωθεί.
- Ανάπτυξη διαδικτυακής εφαρμογής από την ΕΕΕΠ για την υποβολή αιτήσεων από τους παίκτες, τη διαχείριση των σχετικών πληροφοριών και δεδομένων και την οργάνωση της διαδικασίας επιστροφής των οφειλόμενων ποσών. Η έναρξη λειτουργίας της εφαρμογής προγραμματίζεται εντός του ερχόμενου μηνός.
- Μόλις τεθεί σε λειτουργία η εφαρμογή:
Για την υποβολή αίτησης επιστροφής χρημάτων πρόκειται να καθοριστεί ακριβής προθεσμία και τρόπος ταυτοποίησης, μέσω της εφαρμογής.
Μετά τη λήξη της προθεσμίας και την επεξεργασία των αιτήσεων οι παίκτες που έχουν προβεί σε εμπρόθεσμη υποβολή αίτησης θα ενημερωθούν εξατομικευμένα για το ποσό που τους οφείλεται με βάση τον ΗΛΠ. Η ΕΕΕΠ πρόκειται να προβεί στην κάλυψη των υποχρεώσεων της BetShop μόνον για το εν λόγω ποσό, με χρήση του κεφαλαίου των εγγυητικών επιστολών.
Για τυχόν αμφισβητήσεις καθορίζεται διαδικασία υποβολής τεκμηριωμένου αιτήματος επανελέγχου ενώπιον της αρμόδιας Διεύθυνσης της ΕΕΕΠ, με διακριτή διαδικασία, ώστε να μην παρακωλυθεί χρονικά η διαδικασία επιστροφής των οφειλόμενων ποσών στους παίκτες.
